Arama Sonuçları

GOUP ile kolektif çalışmanın gücünü keşfedin! GOUP herhangi bir süreci, projeyi, hedef ve çalışmayı herhangi biriyle birlikte geliştirmenin en pratik, esnek ve etkili yoludur. Ana Sayfa Çözümlerimiz GOUP GOUP İle Kolektif Çalışmanın Gücünü Keşfedin! GOUP herhangi bir süreci, projeyi, hedef ve çalışmayı herhangi biriyle birlikte geliştirmenin en pratik, esnek ve etkili yoludur. Paylaşın: LinkedIn X (Twitter) WhatsApp Bağlantıyı Kopyala Keşfedin! Teklif Talebi GOUP Nedir? Çalışanlarınızı dinleyin, onların dilek, öneri ve gelişim fikirlerine sıra dışı bir çözüm ile karşılık verin. GOUP ™ uygulamaları kişisel, ekip ve kurumun gelişimine destek verecek şekilde, ihtiyaca göre tasarlanır ve yüksek etki yaratmayı hedefler. Hedefimiz Verimlilik! GOUP ™ ihtiyaca göre geliştirilebilir yapısı ile herhangi bir süreci, projeyi, fikri, hedef ve çalışmayı herhangi biri veya ekip ile birlikte geliştirmenin en pratik, esnek ve etkili yoludur. Hedef Panosu İle Çalışanlarınızla İletişimi Sürekli Hale Getirin! Takip Edin, Paylaşın ve Sürekli Etkileşimde Bulunun! Kolektif ve Yenilikçi Bir Bakış Açısına Sahip Olun! GOUP Özellikleri Nelerdir? GOUP ™ herhangi bir süreci, projeyi, hedef ve çalışmayı herhangi biriyle birlikte geliştirmenin en pratik, esnek ve etkili yoludur. Tek sınır sizin hayal gücünüzdür! İhtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilir yapısı ile bam başka bir deneyim sunuyoruz. GOUP ™ ile hedef ve görev kartları oluşturun, takip edin, özelleştirin, beğenin, paylaşın ve diğer çalışma arkadaşlarınızın katkı göstermesini sağlayın. Uzun e-posta zincirlerini, tarihi geçmiş çalışma tablolarını, yapışkanlığı kaybolmuş notları ve hedeflerinizi yönetmek için gereken hantal yazılımları bırakın. GOUP ™ tek bir bakışta kurumunuzdaki gelişimler ile ilgili her şeyi görmenizi sağlayacaktır. GOUP ™ ile Kuralları Değiştirin! Çapraz İletişim Kanalları Özelleştirebilme Seçenekleri Çoklu Departman Seçeneği Zaman ve Kontrol Listeleri Paylaş, Beğen ve Etiketle Mesaj ve Görüntülü Konuşma Hedef ve Görev Kartları Küçük veya Büyük Ekipler Kolay ve Basit Arayüz Rol Atama ve Yönetim Anlık Bildirim Seçenekleri Sihirli Puan, Statü ve Rozetler Raporlama Seçenekleri GOUP Nasıl Kullanılır? GOUP uygulaması nerede olursanız olun çalışır. GOUP uygulaması IOS ve Android işletim sistemine sahip telefon ve tabletlerde rahat ve kolay çalışabilme olanağı sağlar. Bunun için Google Play veya APP Store alanlarından GOUP uygulamasını indirmeniz yeterli olacaktır. GOUP uygulamasını cihazınıza indirdikten sonra yapılması gerekenler çok basittir. İlk olarak hesap oluşturun. Eğer kurumunuz tarafından size atanmış bir hesap var ise iki adımlı doğrulama ekranına gidin. Eğer sadece hesap oluşturarak kendiniz ilerlemek isterseniz, o zaman uygulama içerisinde belirtilen adımları izleyerek bir ekip oluşturun ve diğer çalışma arkadaşlarınızı kurmuş olduğunuz çalışma ekibe dahil edin veya davet bağlantısı gönderin. Ekibinizi oluştuktan sonra, mesajlaşma, hedef atama ve takip, dosya paylaşımı ve diğer özellikleri kullanarak ekibiniz ile birlikte çalışmaya başlayabilirsiniz. GOUP, kullanıcıların ekip üyeleriyle özel sohbetler yapmalarına ve açılan hedef kartlarını takip etmelerine olanak tanır. GOUP Üyelik Planları GOUP uygulaması ihtiyaçlarınıza göre özelliklere sahip GOUP Hello! adında ücretsiz, StartUp, Premium ve Enterprise ücretli olmak üzere toplamda dört pakete sahiptir. Aşağıda ücretli paketler hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. STARTUP Yeni Kurulan Şirket ve Ekipler İçin Ekonomik Paket! ₺ 125* *Kullanıcı başına aylık kullanım ücretini ifade etmektedir. Ayrıca altı aylık veya yıllık faturalandırılır. Daha Fazla Bilgi Alın! PREMIUM Gelişmekte Olan Şirket ve Ekipler İçin Süper Paket! ₺ 250* *Kullanıcı başına aylık kullanım ücretini ifade etmektedir. Ayrıca altı aylık veya yıllık faturalandırılır. Daha Fazla Bilgi Alın! ENTERPRISE Kurumsal Yapılar İçin Özelleştirilebilir Paket ₺ ??* *Bu paket için ihtiyaçlarınıza uygun olarak bizlerden özel teklif almanız gerekmektedir. Daha Fazla Bilgi Alın! Yukarıda bulunan GOUP üyelik planları hakkında daha fazla bilgi almak için hellogoup.com internet sitesini ziyarete edebilirsiniz. GOUP ile ilgili daha fazla bilgi talebinde bulunmak için bizlere talebiniz ile ilgili e-posta gönderebilir veya aşağıda bulunan bilgi talep formunu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ziyaret Edin! Talep Formu Popüler Aramalar: GOUP Verimlilik Kuralları Değiştirin Mobil Uygulama GOUP Hello! MOOD Mutluluk Çözümlerimiz MUTLULUK OFİSİ Bilgi Talep Formu GOUP hakkında daha fazla bilgi almak, kurumunuza özel çözüm önerilerimizi öğrenmek ve süreci birlikte yapılandırmak için aşağıdaki formu doldurmanız yeterlidir. Kişisel Bilgiler * Ad * Soyad * E-Posta Telefon Kurum Bilgileri * Kurum Adı * Departman * Pozisyon * Çalışan Sayısı Bir seçim yapın Talep Detayları Hizmet Alanları: GOUP MOOD Stellar Mood Space Ixir Be Happy Happio Balance Danışmanlık Hizmetleri Mutluluk Akademisi Happiosfer Platformu Özel Proje Diğer *Bu hizmetlerden en fazla üç adet seçim yapabilirsiniz. * Talep Türü Bir seçim yapın * Uygulama Tercihi Bir seçim yapın Bizimle bir görüşme talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki görüşme bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde doldurunuz. Görüşme Tarihi Görüşme Saati Saat : Saat Dakika Görüşme Türü Bir seçim yapın Görüşme Konusu Eklemek İstedikleriniz * Gizlilik ve KVKK Politikası Metni'ni okudum, kabul ediyorum. İlgili metni buradan veya " Sözleşmeler " başlığından görüntüleyebilirsiniz * Çerez Politikası Metni'ni okudum, kabul ediyorum. İlgili metni buradan veya " Sözleşmeler " başlığından görüntüleyebilirsiniz. Gönder

Profesyoneller, eğitmenler, uzmanlar, iç mimarlar, tasarımcılar, psikologlar, danışmanlar, bilim insanları, akademisyenler ve araştırmacılara açık çağrı yapıyoruz. Gelin hep birlikte ülkemizde çalışan mutluluğuna katkı sağlayalım. İş Birliği Çağrısı Mutluluk Ofisi olarak, çalışan mutluluğunu artırmaya yönelik iş birliği yapmak isteyen tüm profesyonellere açığız! İş birliği başvuru formunu doldurarak bize katılabilirsiniz. Hakkımızda Akademi Çözümlerimiz Bize Ulaşın Ana Sayfa İş Birliği Çağrısı Açık Çağrı Yapıyoruz! Çalışan mutluluğuna katkıda bulunmak için bizimle iş birliği yapmak ister misiniz? Eğer sizlerde bizim gibi mutluluğu ciddiye alıyor ve bunun için çaba gösteriyorsanız, bu yolda gelin hep birlikte yürüyelim. Eğitim, Öğrenme ve Gelişim! Bunlar Benim İşim Diyenler Hedefim Sağlam, Ben Yolumu Bilirim Diyenler Biz, İnsan Kaynakları Profesyonelleriyiz Diyenler Başarı ve Ödüllere Doymam, Her Zaman Kazanırım Diyenler Çevrimiçi, Yüz Yüze Benim İçin Fark Etmez Diyenler Ben Mutluluğun Tasarımını Yaparım Diyenler Benim Hedefim Yükseklerde! Azim ve Kararlılık Diyenler İnsanları Dinlerim ve Onlarla Konuşurum Diyenler Her Zaman, Her Yerde, Her Koşulda Bizde Varız Diyenler Profesyoneller, eğitmenler, uzmanlar, iç mimarlar, tasarımcılar, psikologlar, danışmanlar, bilim insanları, akademisyenler, insan kaynakları profesyonelleri ve araştırmacılara açık çağrı yapıyoruz. Gelin hep birlikte ülkemizde çalışan mutluluğuna katkı sağlayalım. *İş Birliği talepleriniz için aşağıda bulunan "Talep Formunu" doldurarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Çalışan Mutluluğu ile ilgili kurumunuza özel hizmetler üretebileceğimizi biliyor musunuz? *Kurumunuza özel Çalışan Mutluluğu çözümlerimiz için bize ulaşın. HEMEN BAŞLA! İş Birliği Talep Formu Mutluluk Ofisi ile iş birliği yaparak çalışan mutluluğuna katkıda bulunun. Aşağıda bulunan formu eksiksiz bir şekilde doldurarak iş birliği taleplerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. En yakın zamanda sizlerle iletişime geçeceğiz. Ad Telefon Sektörünüzü Seçiniz Seçiniz Soyad Şirket İnternet Siteniz İş Birliği Talebiniz Gizlilik ve KVKK Politikası Metni'ni okudum, kabul ediyorum. İlgili metni buradan görüntüleyebilirsiniz. Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi'ni okudum, kabul ediyorum. İlgili sözleşmeyi buradan görüntüleyebilirsiniz. E-Posta Pozisyon Seçiniz Seçiniz Şehir Sunum veya CV Paylaşın Dosya Yükle Desteklenen dosyaları yükleyin (En fazla 15 MB) GÖNDER Teşekkürler! Seninle en yakın zamanda iletişime geçeceğiz.

Ana Sayfa Ticari Nitelikli Mesafeli Satış Sözleşmesi Gizlilik ve KVKK Politikası Çerez Politikası Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi Bize Ulaşın Ticari Nitelikli Mesafeli Satış Sözleşmesi MADDE 1- Taraflar ve Tanımlar: 1.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir. Şahıslar İçin Geçerli Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kurumlar İçin Geçerli Kanun: 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Resmî Gazete: 27 Kasım 2014 Perşembe, Sayı: 29188 / http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2014/11/20141127-6.htm ) Ürün: Mutluluk Ofisi internet sitesinde (www.mutlulukofisi.com/mutluluk-dukkani ) yer alan Mutluluk Dükkanı altında satışı yapılan tüm ürün veya mallar olarak tanımlanmaktadır. Akademi eğitim, etkinlik ve faaliyetleri bu sözleşme kapsamı dışında kalmaktadır ve ürün olarak nitelendirilmemektedir. Satıcı: I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti. adına Mutluluk Ofisi markasıdır. Alıcı/Müşteri: Satıcı’nın sunduğu bir ürünü satın alan, yararlanan gerçek ya da tüzel kişi “Müşteri” veya “Alıcı” olarak tanımlanmaktadır. Site: I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti.’ne ait www.mutlulukofisi.com internet sitesidir. Taraflar: Satıcı ve Müşteri Sözleşme: Satıcı ve Müşteri arasında akdedilen işbu sözleşme 1.2. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (Bundan sonra kısaca “Sözleşme” olarak anılacaktır.) konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.mutlulukofisi.com alan adlı internet sitesinden (Bundan sonra kısaca “Site veya İnternet Sitesi” olarak anılacaktır.) elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı, İnternet Sitesi’nde yazılı olan nitelikleri haiz ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. 1.3. Satıcı ile Müşteri işbu Ticari Nitelikli Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde münferiden "Taraf" ve müştereken "Taraflar" olarak anılacaktır. Müşteri olarak işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunuzu, içeriğini bütünü ile anladığınızı ve tüm hükümlerini onayladığınızı kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz. 1.4. Satıcı Bilgileri I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti. adına Mutluluk Ofisi (Bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır.) Ticari Unvan : I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti. Adres : İdealtepe Mahallesi, Dik Sokak No 13 Kat 2, 34841 Maltepe, İstanbul Telefon : + 90 533 558 17 53 İnternet Sitesi : www.mutlulukofisi.com E-posta : merhaba@mutlulukofisi.com MADDE 2- Konu, Amaç ve Kapsam: 2.1. Satıcı, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Aracı Hizmet Sağlayıcı olarak www.MutlulukOfisi.com alan adlı çevrimiçi elektronik ticaret ortamını işletmektedir. 2.2. İşbu Sözleşme kapsamında, Taraflar 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nu uyarınca tacir, tüzel kişilik veya esnaf olduğundan ve Sözleşme konusu işin “ticari iş” olduğundan, Sözleşme 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Borçlar Kanunu’nun Genel Hükümlerine tâbidir. Bu kapsamda, Alıcı, Satıcı’nın İnternet Sitesi üzerinden yalnızca tacir, tüzel kişilik ve esnaflara yönelik bir hizmet sağladığını ve bu çerçevede, işbu Sözleşme kapsamında doğan ilişkinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında olmadığını kabul ve taahhüt eder. Bu kapsamda, Alıcılar bakımından, tüketici mevzuatı hükümleri anlamında “tüketici” tanımı söz konusu olmadığından, Alıcılar belirtilen mevzuat uyarınca tüketicilere tanınan başta cayma hakkı olmak üzere hak ve yetkilerden faydalanma hakkını haiz değildir. 2.3. Alıcı, yukarıda belirtilen satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, adedi, ödeme şekli, teslimat koşulları ve benzeri satışa konu ürün ile ilgili tüm bilgiler ile iptal ve iade koşulları konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda kendi iradesiyle teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş vererek satın aldığını kabul ve beyan eder. 2.4. İnternet Sitesi’nde ödeme sayfasında yer alan proforma fatura ile Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Poltikası’na İlişkin Aydınlatma Metni işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçalarıdır. MADDE 3- Sipariş Konusu Ürünler https://www.mutlulukofisi.com/mutluluk-dukkani URL adresinde veya Dükkan ibaresi altında satışa sunulan tüm ürünleri kapsamaktadır. Akademi eğitim, program ve etkinlikleri bu kapsam dışındadır. MADDE 4- Tarafların Hak ve Yükümlülükleri 4.1. Satıcı, ödemesi tam olarak yapıldıktan sonra İnternet Sitesi üzerinde belirtilen stok adetleri, özellikleri, renk, beden, boyut ve ölçüleri dahilinde her ürünün açıklamasında yer alan ürün özellikleri ve teslim tarihi içerisinde tedarik edip eksiksiz olarak göndermekle yükümlüdür. 4.2. Alıcı, İnternet Sitesi’ne üye olurken ve sipariş sırasında isim, soy isim, şirket unvanı, e-posta adresi, telefon, adres, fatura bilgileri gibi kendisinden talep edilen tüm bilgileri hukuka uygun, güncel, doğru ve eksiksiz olarak bildirmekle yükümlüdür. 4.3. Satıcı, İnternet Sitesinde yer alan bazı ürünlerin direk tedarikçisi veya satıcısı değildir. Satıcı, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Aracı Hizmet Sağlayıcı olarak www.mutlulukofisi.com alan adlı çevrimiçi elektronik ticaret ortamını işletmektedir. Burada yine ilgili mevzuat kapsamında Satıcı, www.mutlulukofisi.com alan adı ile başkalarına ait iktisadi ve ticari ürünlerin satışına yönelik elektronik ticaret ortamı sağlamaktadır. Satıcı, aynı zamanda ürün tedariği sağlanan bazı özel ve/veya tüzel kişilerin mevzuatla satışına izin verilen bir pazaryeri platformudur. 4.4. Satıcı, direk kendisinin tedarik etmediği, üretmediği ve bir tedarikçi tarafından satışa sunulan ürünlerin veya hizmetlerin doğruluğu, kalitesi, güvenliği veya bu ürünlerin yasal olup olmadığı hususunda herhangi bir beyan, garanti veya taahhütte bulunmamaktadır. Müşteri, bu konuda Satıcı’dan herhangi bir talepte bulunamayacağını açıkça kabul etmektedir. MADDE 5- Sipariş(ler)e İlişkin Hükümler 5.1. İşbu Sözleşme’nin tarafları Alıcı ile Satıcı’dır. Bu kapsamda, işbu Sözleşme’nin yerine getirilmesi ile ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluklar Sözleşme’nin taraflarına aittir. 5.2. Alıcı, www.mutlulukofisi.com alan adlı internet sitesinde sunulan ürünlerden sipariş edebilmek için İnternet Sitesinde talep edilen bilgileri girmek zorundadır. Alıcı, üye olmadan sipariş veremez veya ürünleri satın alamaz. Alıcı ancak internet sitesine üye olarak ürünleri görebilir, sepetine ekleyebilir ve satın alım yapabilir. Ancak her durumda Alıcı, Satıcı’nın internet sitesinde yer alan Sözleşmeler başlığı altındaki tüm sözleşmelerden ve eklerinden sorumludur. Alıcı her zaman ve ayrıca hiçbir gerekçe göstermeksizin üyeliğini sona erdirebilir. 5.3. Alıcı sipariş etmek istediği ürünler için; ürünün özellikleri, materyalin cinsi, ebat, boy, sayı, adet, beden, ölçü, renk, adet gibi seçenekleri işaretleyerek ürün siparişini verebilir. 5.4. Alıcı, sipariş ettiği ürünlerin hazır veya kişiye özel veyahut da kuruma özel sipariş olup olmamasına göre iade etme koşullarının değişeceğini peşinen kabul eder. Bu kapsamda Alıcı, ürünlerin tüzel veya gerçek kişi ayrımı bulunmaksızın, kendisine özel olarak hazırlanması durumunda ürünleri iade etme hakkını haiz olmadığını peşinen kabul eder. 5.5. Alıcı, ürünü tüm nitelikleriyle seçtikten, tercihlerini tamamladıktan sonra siparişini oluşturarak, ürünü sepete atar ve dilerse alışverişe devam eder veya satın alma adımlarını takip ederek ödeme adımına geçiş yapar. Alıcı siparişi verirken girdiği e-posta marifeti veya internet sitesi üzerindeki onay butonu aracılığı ile onay alındıktan sonra Alıcı’nın siparişi işleme alınacaktır. 5.6. Alıcı satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce kargo ve teslimat seçeneklerinden kendisine uygun olanı tercih eder ve sonrasında ödeme adımına geçer. Ödeme tamamladıktan sonra, sipariş, kargo veya teslimat bilgileri kendisine e-posta ile gönderilir. 5.7. Alıcı, İnternet Sitesi’nde sunulan ürünlerin niteliği ve özellikleri gereği, ürünün tedarik edilebilmesi için kendisine sunulan seçenekleri okumak ve gerektiğinde kendisine yöneltilen seçeneklerden tercihte bulunmak durumundadır. Alıcı, ürünü seçerken beyan ettiği ve seçtiği seçeneklerin hatalı olmasından ve ürünün İnternet Sitesi’nden seçtiği şekilde, kendi talebine göre hazırlanmasından kendisi sorumludur. 5.8. Alıcı’nın siparişi onaylamasının ardından, eğer ürün açıklamalarında kargo ve teslimat süreleri veya bilgileri yazmıyor ise, o ürün dış tedarik aracılığı ile sağlanıyor demektir. Satıcı dış tedariğin stok durumuna veya tedarik sürelerine göre ister ise siparişi iptal edebilir veya ilgili ürünün tedariğinin sağlanması durumunda, üretim süreleri de dikkate alınarak, 30 (otuz) gün içinde sipariş konusu ürünler Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese teslim edilir. MADDE 6- İptal ve İade Süreçleri 6.1. İşbu Sözleşme kapsamında, kural olarak, Alıcı’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak Alıcı’ya özel hale getirilen ürün ve hizmetler söz konusu olduğunda bu ürünlerin iptali ve iadesi mümkün değildir. 6.2. Alıcı, sipariş uygunluğunu ve teslimat seçeneklerini onaylamadan ve satın alınan ürünler üretim, tedarik veya sevkiyata geçmeden siparişten tamamen vazgeçme hakkına sahiptir. 6.3. Alıcı, bu vazgeçme talebini merhaba@mutlulukofisi.com e-posta adresine sipariş no veya bilgilerini göndererek veya İnternet Sitesi’nde belirtilen +90 533 558 17 53 numaralı WhatsApp hizmet hattı vasıtası ile Satıcı’ya zamanında bildirdiği takdirde, ürün bedeli kendisine 10 (ON) iş günü içinde iade edilir ya da Alıcı’nın talebi veya onayı üzerine bu tutar hesabında tutulup daha sonraki siparişlerinde kullanılabileceği gibi, Alıcı’ya yine talebi üzerine bir kupon kodu tanımlanıp sonraki siparişlerinde kullanması sağlanabilir. 6.4. Kişisel veya bir kuruma özel olarak baskı veya üretime girecek olan sipariş konusu ürünlerin, baskıya veya üretimine girilmeden iptal edilmek istenmesi halinde ilgili siparişler için varsa o ana kadar yapılmış işlemlere ait (prova baskı, örnek üretim, grafik düzenleme vs.) ücretler kesilerek tutar Alıcı’ya 10 (ON) iş günü içinde iade edilecektir. MADDE 7- Ürünlerin Teslimi ve Teslim Şekli 7.1. Sipariş konusu ürünler, aksi Alıcı tarafından ayrıca yazılı olarak belirtilmediği takdirde Alıcı’nın sipariş adımlarında veya üye hesabında belirtmiş olduğu adresinde Alıcı’ya teslim edilecektir. Alıcı, "Teslimat Bilgileri" ve "Alıcı" gibi siparişinin teslimatına dair verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, siparişinin kendisi veya belirlediği alıcılar tarafından ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim alabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 7.2. Aksi belirtilmediği sürece kural olarak teslimat masrafları Alıcı’ya aittir. Satıcı, İnternet Sitesinde, sistemde işlemin gerçekleştiği süre zarfında ilan ettiği tutarın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını ya da kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcı’ya ait olacaktır. Bununla birlikte Satıcı, teslimatın hangi koşullarda kendisi tarafından karşılayacağını belirlemekte serbest olup teslimat ücretine ilişkin herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır. 7.3. Teslimat; hazır ürünlerde stokların müsait olması, dış tedariği yapılacak, üretim süreleri olan veya baskılı ürünlerde ise üretim süresine bağlı olarak ve sipariş konusu ürün bedelinin Satıcı’nın hesabına geçmesinden sonra 30 (OTUZ) günü geçmemek kaydıyla en kısa sürede yapılır. 7.4. Hafta sonu olarak nitelendirilen Cumartesi ve Pazar günleri ile resmi tatil günlerinde verilen siparişler, ödeme bilgisinin onayını takip eden ilk iş günü verilmiş kabul edilir. MADDE 8- Ayıba Karşı Satıcının Sorumluluğu 8.1. Alıcı, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu gereği; sipariş etmiş olduğu ürünlerin teslimi sırasında ayıp kontrolü yapmakla sorumludur. 8.2. Alıcı, teslim edilen ürünler içerisinde açıkça görülen bir ayıp olması halinde 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu 23/c maddesi uyarınca, durumu Satıcı’ya 3 (ÜÇ) gün içerisinde ihbar etmekle yükümlüdür. Aksi halde Alıcı, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 223. maddesi gereğince, teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul etmiş sayılacaktır. 8.3. Alıcı’nın, kendisine teslim edilen ürünlerde açıkça belli olmayan (GİZLİ) ayıplara karşı denetim ve kontrol (ürünü incelemek ve/veya incelettirmek) yükümlülüğü ve teslim tarihinden itibaren 8 (SEKİZ) gün içerisinde ürünlerde bir ayıp tespit etmesi/ettirmesi halinde derhal Satıcı’ya ihbar etme yükümlülüğü bulunmaktadır. Aksi halde Alıcı, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 223. maddesi gereğince, teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul etmiş sayılacaktır. 8.4. Alıcı, Ayıp ihbarı ile birlikte İnternet Sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak veya Satıcı’ya bu durumu bildirerek, ürünü teslim almış olduğu şekli ile tam ve eksiksiz olarak Satıcı’ya göndermekle yükümlüdür. Alıcı’nın teslim edilen ürünü herhangi bir nedenle iade edebilmesi için; ürünün orijinal ambalajında muhafaza edilmesi, tüm ambalaj malzemeleriyle eksiksiz bir şekilde, fiziksel hasar görmeden aynen geri gönderilmesi gereklidir. Ayrıca, irsaliye ve faturanın tüm asıl ve kopyalarının da ürünlerle birlikte gönderilmesi gerekmektedir. 8.5. Teslimatı yapan taşıyıcıdan kaynaklı hasar dışında, paket açılmadan fark edilebilecek nitelikte herhangi bir hasar, eziklik, ıslaklık gibi normal olmayan bir durum varsa; Alıcı teslimat görevlisinden tutanak hazırlamasını talep etmelidir. 8.6. Satıcı, usulüne uygun olarak yapılan ihbar ve sonrasında ürünün kendisine teslimi ile birlikte gerekli kontrolleri yaparak; Alıcı’nın beyanlarında haklı olması halinde (oluşabilecek renk farklılığı, adet, boy, beden, ölçü veya kayma gibi baskı sürecinde oluşabilecek her türlü hatalar) ayıplı ürünü değiştirerek veya yeniden üretilerek, tedariği sağlanarak veya hazırlanarak Alıcı’ya tüm masrafları kendisince karşılanmak üzere teslim eder. Alıcı, dilerse ücret iadesi de talep edebilir. Bu taktirde ücret iadesi 10 (ON) iş günü içinde yapılacaktır. 8.7. İade edilen ayıplı ürünün yenisinin stoklarda kalmaması, yeniden üretim, tedarik veya basım imkanının olmaması, üretilecek veya tedariği yapılacak materyalin bulunamaması ya da benzeri zorlayıcı nedenler ile ayıpsız ürün ile değiştirme imkânının ortadan kalktığı durumlarda, Satıcı ürün bedelini Alıcı’ya, herhangi bir faiz veya masraf ödemeksizin, tahsil edilen yöntemle aynı şekilde iade edeceğini beyan ve taahhüt eder. 8.8. Ürün iadesinde 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri saklı olup Alıcı ve Satıcı belirtilen hükümlere riayet etmekle yükümlüdür. MADDE 9- Fiyatlara İlişkin Hükümler 9.1. Alıcı tarafından İnternet Sitesi’nden sipariş edilen ürünlerin ücreti İnternet Sitesi’nde ve Alıcı’ya gönderilen fatura içeriğinde belirtilmiştir. Aksi ayrıca belirtilmedikçe, fiyatlara KDV dahil değildir. 9.2. Alıcı’nın, kredi kartı ile veya taksitle alışveriş yapması durumunda İnternet Sitesi’nden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, Alıcı ile kart sahibi banka arasında yürürlükte bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenmekte olup Satıcı’nın bu konuya ilişkin herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır. MADDE 10- Satıcı’nın Beyanları ve Sorumsuz Olduğu Haller 10.1. Satıcı, İnternet Sitesi’ndeki fiyatlar ve ürün, renk, beden, ölçü, adet, materyal çeşitleri ile hazır tasarımlar ve de promosyonlar ve kampanyalar üzerinde dilediği zaman, ayrıca herhangi bir bilgilendirme yapma zorunluluğu bulunmaksızın değişiklik yapma ve/veya belirtilen tüm hususları iptal etme, silme, kullanıma kapatma hakkını saklı tutar. Alıcı, bu değişiklikler veya iptallerden dolayı uğrayacağı doğrudan ve/veya dolaylı zararlar için Satıcı’dan her ne nam altında olursa tazminat talep etmeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder. 10.2. Sipariş oluşturulurken Alıcı’nın göndermiş veya kendisine sunulan seçeneklerden seçmiş olduğu bilgilerde seçim hatası, imla hataları, yanlış yerleştirme, uygun olmayan seçim, yanlış baskı materyali seçme, ölçü, beden, adet ve renk hataları gibi oluşacak sorunlardan Satıcı sorumlu tutulamaz. 10.3. Satıcı, özel üretime veya baskıya verilecek ürünlerde basılmak veya üretilmek üzere hazırlanan içeriğin hukuka, ahlâka ve genel mevzuata uygun olup olmadığını inceleme yükümlülüğü bulunmamakla beraber, uygun görmediği içerikleri kabul etmeme ve bu yöndeki siparişi iptal etme hakkına sahiptir. 10.4. Sipariş oluşturulurken bilgisayar veya tablet ekranlarında görünen ürün özellikleri ile ilgili renkler veya renk kartelalarından görülen renkler, üretilmiş veya basılmış üründe görünen renklerle birebir aynı olmamasından, Alıcı tarafından seçimi yapılan renkler ile üretilen veya basımı yapılan ürün arasında ton farkı bulunmasından Satıcı sorumlu tutulamaz. 10.5. Satıcı, bazı özel üretimi yapılan veya baskılı ürünlerin dış mekan kullanımına uygun olmadığını, güneşe veya rutubete maruz bırakılmayacağını, bu tip ürünlerin uygun saklama koşulları içinde bulundurulması gerektiğini bildiğini kabul eder. 10.6. İşbu Sözleşme’nin konusu ile ilgili olarak, Sözleşme’nin Satıcı tarafından eksik ifası, ayıplı veya kusurlu ifası hallerinde Alıcı, herhangi bir müspet ve/veya menfi zarar ve kâr kaybı da dahil olmak üzere herhangi bir zararını talep etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder. Bu kapsamda, Satıcı’nın işbu Sözleşme’den doğabilecek maddi sorumluluğu en fazla Alıcı’nın internet sitesinden vermiş olduğu sipariş tutarı kadardır. 10.7. Satıcı, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir. MADDE 11- Mücbir Sebepler 11.1. Sözleşme’nin akdedildiği tarihte var olmayan ve Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla Satıcı’nın Sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmesini ya da bunları zamanında yerine getirmesini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (her türden doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümlerinde değişiklik, el koyma, grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza, yaygın ve/veya sürekli elektrik ve/veya internet kesintileri vb.) olarak kabul edilir. 11.2. Mücbir Sebep durumunda Satıcı, işbu Sözleşme ile yüklenmiş olduğu edimleri tek taraflı olarak yerine getirmekten ödenen bedelin iadesini yaparak tazminatsız olarak kaçınabilir. 11.3. Mücbir sebebin 45 (KIRK BEŞ) günden fazla sürmesi halinde Alıcı işbu Sözleşme’yi feshederek ödediği bedelin iadesini talep edebilir. MADDE 12- Damga Vergisi İşbu Sözleşme, 29.09.2016 tarihli ve 29842 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Damga Vergisi Kanunu Genel Tebliği’nin (Seri No: 60) 6/4 maddesi gereğince damga vergisine tâbi değildir. MADDE 13- Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Yargı Yeri 13.1. Taraflar arasında doğan/doğabilecek her türlü ihtilafta Satıcı’nın ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, faks kayıtlarının, mikrofilmlerinin, e-posta yazışmalarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 193 uyarınca kesin delil hükmünde olacağını Alıcı gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder. 13.2. İşbu Sözleşme Alıcı’nın ödeme yapmasından önce Taraflar arasında elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır; bu kapsamda, işbu Sözleşme Taraflar arasında yazılı sözleşmenin yerine geçer ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu gereğince elektronik belge hükmündedir. 13.3. İşbu Sözleşme’den doğan her türlü ihtilafın çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkili ve görevli olup her türlü ihtilafın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanacaktır. 13.4. Taraflar, İşbu sözleşmeden dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olduğunu kabul ederler. MADDE 14- Sözleşme’nin Yürürlüğe Girmesi 14.1. Satıcı’nın internet sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Ürün bedeli ödendiği vakit bu Sözleşme yürürlüğe girer ve Alıcı, Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. 14.2. Satıcı, kendi üretimini yaptığı veya kendisi tarafından satışının direk yapıldığı sözleşme konusu ürün ve içeriğe ilişkin olarak internet sitesinde yer verilen bilgilerin doğruluğu ve ürünlerin belirtilen niteliklere uygun olmasından kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. 14.3. Alıcı’nın, Sözleşme’ye elektronik ortamda onay vermesi, Sözleşme’nin her maddesini okuduğu, her maddesi hakkında bilgilendiği ve mesafeli satış sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. MADDE 15- Sözleşme Değişiklikleri 15.1. Satıcı, Site’de sunulan bilgileri, üyelik sözleşmesinin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir. 15.2. Değiştirilen, güncellenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde Alıcı kişiler bakımından hüküm ifade eder. Bunun istisnasını gizliliğe ilişkin hükümler oluşturmaktadır. 15.3. Sözleşme’nin gizlilikle ve kişisel verilerin korunmasıyla ilgili bölümlerinde bir değişiklik yapılacaksa Satıcı tarafından www.mutlulukofisi.com alan adına sahip kendi internet sitesinde 3 gün önceden ilan edilecektir. Yapılan değişiklikle bağlı kalmak istemeyen Alıcı kişilerin sözleşmelerini sona erdirmesi gerekecektir. Satıcı, Site’yi ve içeriğini yeniden düzenleme, yayın durdurma ve/veya duraklatma hakkını saklı tutar. MADDE 16- Sözleşme’nin Feshi 16.1. Satıcı, her zaman, tek taraflı olarak, gerek gördüğü takdirde Alıcı’nın üyelik sözleşmesini feshetme, üyelik kaydını silme hakkı vardır. Alıcı’nın, e-posta adresine yapılacak yazılı bildirim geçerli feshin tüm hükümlerini doğuracaktır. Alıcı, sözleşmenin haksız sebeple feshedildiği iddiasıyla tazminat talep edemez. Sadece, Alıcı’nın bedelini ödediği ve henüz yararlanmadığı bir hizmet varsa; bu hizmet bedeli kendisine iade edilecektir. Alıcı’nın Sözleşme hükümlerinden birini ihlal etmesi nedeniyle Sözleşmesi feshedilmişse, işbu hizmet bedeli üyeye iade edilmeyecektir. 16.2. Alıcı, dilediği zaman elektronik olarak üyelikten çıkabilecek ve sözleşmeyi sona erdirebilecektir. Sözleşmeyi sona erdirmesi ve hesabını etkisizleştirmesi için üyelik hesabında yer alan adımları takip edebilir veya merhaba@mutlulukofisi.com adresine e-posta göndermesi yeterli olacaktır. Alıcı’nın satın aldığı ve yararlanmadığı bir hizmet bulunuyorsa, sözleşmesini feshetmesi halinde; hizmet bedelini talep edemez ve hizmetten yararlanamaz LÜTFEN, YASAL HAKLARINIZ, TELAFİ YOLLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİNİZE İLİŞKİN BİR SÖZLEŞME VEYA AYDINLATMA METNİNİ KAPSAYAN BU “MESAFELİ SATIŞ” SÖZLEŞME METNİNİ DİKKATLİCE OKUYUNUZ. MADDE 17- Yürürlüğe Girme İşbu “Sözleşme” onaylanması ile yukarıdaki tüm şart ve koşulları kayıtsız olarak kabul edilmiş olup, 17 (ONYEDİ) maddeden ibaret bu “Sözleşme” ve ekleri, Alıcı kişiler tarafından tamamıyla okunarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılır. --- ÖNEMLİ HATIRLATMA: Bu “Mesafeli Satış Sözleşme” Metni’ni kabul etmiyorsanız sunduğumuz ürünlerden birini satın almayın veya ödeme yapmayın veya bunları başka bir şekilde kullanmayın. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen merhaba@MutlulukOfisi.com e-posta adresinden Satıcı’ya ulaşın. Bu “Sözleşme” ve ekleri içerisinde belirtilen hak ve yükümlülüklerinizden herhangi biri hakkında herhangi bir şüpheniz varsa, bir hukuk danışmanına başvurmadan devam etmemeniz tavsiye edilir. Bize Ulaşın

Ana Sayfa Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi Gizlilik ve KVKK Politikası Mesafeli Satış Sözleşmesi Çerez Politikası Bize Ulaşın Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi MADDE 1- TARAFLAR: 1.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir. Hizmet Sağlayıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında müşterisine hizmet sunan şirket veya marka “Mutluluk Ofisi” Alıcı/Kullanıcı: Hizmet Sağlayıcının sunduğu bir hizmeti edinen, siteye üye olan, ürün, eğitim ve hizmetleri kullanan veya satın alan, yararlanan gerçek ya da tüzel kişi veya “Kullanıcı” Site/Uygulama: Hizmet Sağlayıcı’ya ait www.MutlulukOfisi.com internet sitesi ve Mutluluk Ofisi markasına ait IOS ve Android uygulamalar Taraflar: Hizmet Sağlayıcı ve Kullanıcı Sözleşme/Aydınlat Metni: Hizmet Sağlayıcı ve Kullanıcı veya Üye arasında akdedilen işbu sözleşme ve aydınlatma metni 1.2. Hizmet Sağlayıcı Mutluluk Ofisi (Bundan böyle “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır.) Ticari Unvan : I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti. Adres : İdealtepe Mahallesi, Dik Sokak No 13 Kat 2, 34841 Maltepe, İstanbul Telefon : + 90 533 558 17 53 E-posta : merhaba@mutlulukofisi.com 1.3. Mutluluk Ofisi ile Üye işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nde münferiden "Taraf" ve müştereken "Taraflar" olarak anılacaktır. Site'ye üye olarak, Kullanıcı Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunuzu, içeriğini bütünü ile anladığınızı ve tüm hükümlerini onayladığınızı kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz. 1.4. I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti. (“Mutluluk Ofisi”, “Hizmet Sağlayıcı”, olarak anılacaktır), www.MutlulukOfisi.com alan adına sahip platformunun işletmecisidir. Hizmetlerimizi alan adı olarak www.MutlulukOfisi.com adresinde bulunan “internet sitesi” aracılığıyla ve I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti. iştiraki olan diğer internet siteleri ile IOS ve Android mobil uygulamalar aracılığıyla sunuyoruz (İnternet Sitesi ve tarafımızca sağlanan diğer tüm hizmetler bundan böyle “Hizmetler” olarak anılacaktır). 1.5. İşbu Kullanım Koşulları ("Kullanım Koşulları" veya "Sözleşme"), hem internet sitesi veya mobil uygulamalarımıza yeni erişen ve göz atmakta olan bir "Ziyaretçi" hem de sunulan Hizmetlerden herhangi biri için kaydolan, faydalanan ve satın alarak ödeme yapan bir "Üye", “Kullanıcı” veya “Alıcı” için Hizmetlerimizin kullanımının yasal olarak bağlayıcı koşullarını ortaya koyar. Ziyaretçi, Üye, Kullanıcı veya Alıcılar bu Sözleşmede "Kullanıcı", “Üye” veya "Alıcı" olarak anılacaktır. MADDE 2- KONU, AMAÇ VE KAPSAM 2.1. Bu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı’nın www.MutlulukOfisi.com internet sitesini ziyaret eden, kullanıcı olan veya satın alım yaparak ödeme yapan tüm ziyaretçi, kullanıcı veya alıcılara yöneliktir. Sözleşmenin amacı, www.MutlulukOfisi.com internet sitesi kullanım koşullarının belirlenmesidir. Bu koşullar, ziyaretçi, kullanıcı, üye veya alıcıların siteyi nasıl kullanabilecekleri, hangi haklara sahip oldukları ve hangi yükümlülükleri üstlendikleri hakkında bilgi sağlamaktır. Ayrıca bu sözleşme, ziyaretçi, kullanıcı veya alıcıların siteye erişimini de düzenlemektedir. Sözleşme, siteye üye olanların ve olmayan tüm ziyaretçilerin kullanımlarını kapsamaktadır. Site Kullanım Koşulları, www.MutlulukOfisi.com internet sitesi için geçerli olan tüm hüküm ve şartları içermektedir. Bu koşulların ihlali durumunda, Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı’nın hesaplarını askıya alabilir veya iptal edebilir. 2.2. Mutluluk Ofisi'nin Alıcı’dan alınan bilgileri toplaması, kullanması ve ifşa etmesi ile ilgili koşullar Mutluluk Ofisi “Gizlilik ve Kişisel Verileri Koruma Politikası'nda” (www.MutlulukOfisi.com/gizlilik-ve-kisisel-verilerin-korunmasi-politikasi adresinde yayınlanmıştır) ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Gizlilik ve Kişisel Verileri Koruma Politikası’nın ve internet sitesi ve mobil uygulamalarımızın kullanım koşulları, referans olarak dahil edilmiştir ve bu Kullanım Koşullarının bir parçasını oluşturur. Bu Kullanım Koşulları ile bağlantılı tüm ek şartlar, yönergeler ve kurallar da referans olarak dahil edilmiştir. MADDE 3- KULLANIM KOŞULLARININ ONAY VE KABULÜ 3.1. Gizlilik ve kişisel verileri koruma politikamız (www.MutlulukOfisi.com/gizlilik-ve-kisisel-verilerin-korunmasi-politikasi url adresinde yayınlanmıştır) ve çerez politikası (www.MutlulukOfisi.com/cerez-politikasi url adresinde yayınlanmıştır) dahil olmak üzere zaman zaman değiştirilen ve www.MutlulukOfisi.com/kullanim-kosullari url adresinde yayınlanan bu kullanım koşullarının Kullanıcı/Üye/Alıcı ve Hizmet Sağlayıcı arasındaki yasal bir sözleşme oluşturduğunu kabul ve beyan etmektesiniz. 3.2. Bu Kullanım Koşullarında esaslı değişiklikler yapıldığında Alıcı’lar bilgilendirmeye çalışılsa da zaman zaman bu Kullanım Koşullarını gözden geçirmenin ve herhangi bir değişiklik hakkında bilgi edinmenin Alıcı’ların sorumluluğunda olduğunu kabul ve beyan etmektesiniz. Söz konusu değişiklikler derhal yürürlüğe girecek ve bu Sözleşme ile bağlantılı anlaşmazlıklar için yayınlandığı tarihten itibaren ileriye doğru geçerli olacaktır. Kullanım Koşullarında bir değişiklik yapıldıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu değişikliği kabul ettiğiniz anlamına gelir. MADDE 4- GENEL KISITLAMALAR 4.1. Hizmet Sağlayıcı’nın www.MutlulukOfisi.com internet sitesi ve mobil uygulamalarında sunulan Hizmetleri, Hizmet Sağlayıcı veya başka herhangi bir kişi veya kuruluşa zarar verecek şekilde ve bu Kullanım Koşullarına bağlı olduğunuz veya bu Kullanım Koşulları tarafından kullanımınızın yasaklandığı yetki alanında yürürlükte bulunan kanunlar kapsamında yasaklanmış herhangi bir şekilde kullanamazsınız. 4.2. Hizmet Sağlayıcı’nın www.MutlulukOfisi.com internet sitesi ve mobil uygulamalarında herhangi bir Hizmetteki içeriği herhangi bir kamusal veya ticari amaç için kaydetmemeyi, değiştirmemeyi, düzenlememeyi, kopyalamamayı, satmamayı, lisanslamamayı, dağıtmamayı, yayınlamamayı, uyarlamamayı, çoğaltmamayı veya yeniden kullanmamayı kabul etmektesiniz. 4.3. Kullanıcı Hesabı: www.MutlulukOfisi.com internet sitesinde sunulan bir kurs, eğitim, etkinlik veya hizmete abone olmak ve kaydolmak dahil olmak üzere, Hizmet Sağlayıcı’nın çoğu faaliyeti için bir üyelik hesabına ("Kullanıcı Hesabı") ihtiyacınız vardır. 4.4. Hizmet Sağlayıcı’nın sunduğu Hizmetleri kullanmak ve kullanıcı hesabı açabilmek için en az 18 yaşında olmanız gereklidir. Yaşınız gerekli yaştan daha küçükse Kullanıcı Hesabı oluşturamazsınız; ancak bir ebeveyninizi veya velinizi Kullanıcı Hesabı açmaya ve uygun kurs, eğitim, etkinlik veya hizmetlere kaydolmanıza yardımcı olmaya davet etmenizi öneririz. Çevrimiçi hizmetleri kullanmak için ülkenizde gerekli olan yaştan daha küçük olduğunuzu ancak bir Kullanıcı Hesabı oluşturduğunuzu tespit etmemiz halinde, Kullanıcı Hesabınız feshedilecektir. 4.5. Hizmet Sağlayıcı’nın size bir kullanıcı hesabı oluşturma olanağı sağladığında, kullanıcı hesabında hiçbir mülkiyet veya sahiplik hakkınız olmayacağını ve herhangi bir kullanıcı hesabı ya da kullanıcı profili ile ilgili tüm hakların Hizmet Sağlayıcı'ya ait olduğunu, her zaman ait olacağını ve Hizmet Sağlayıcı lehine hüküm ifade edeceğini kabul ve beyan edersiniz. 4.6. Kullanıcı Hesabınızı oluştururken ve kullanırken Hizmet Sağlayıcı’ya tam, doğru ve güncel bilgileri (e-posta adresiniz dahil) sunmalı ve kişisel verilerinizi her zaman doğru ve güncel tutmalısınız. Kişisel verilerinizi her zaman düzeltebilir veya güncelleyebilirsiniz veya geri alabilirsiniz. Kişisel verilerin korunması hakkında daha fazla bilgi için lütfen gizlilik ve kişisel verileri koruma politikamıza bakınız. 4.7. Kullanıcı Hesabınız ve Kullanıcı Hesabınızı kullanan birinin (izniniz olsun veya olmasın) neden olduğu herhangi bir zarar veya hasar (Hizmet Sağlayıcı veya başka birine) dahil olmak üzere Kullanıcı Hesabınızda gerçekleşen her şey yalnızca sizlerin sorumluluğunuzdadır. Parolanızın gizli ve güvende tutulması için gerekli tüm adımları atmalı ve parolanızın başkaları tarafından bilindiğine inanmak için herhangi bir nedeniniz varsa veya parolanın yetkili bir şekilde kullanılması ve kullanılma ihtimali olması durumunda Hizmet Sağlayıcı’ya derhal bilgilendirmelisiniz. 4.8. Destek ekibimize bir e-posta isteği göndererek Kullanıcı Hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Aynı şekilde ayarlar sekmesinden kendi Kullanıcı Hesabınızı kendinizde silebilir, gizleyebilir veya herkes tarafından görüntülenmesini kapatabilirsiniz. Kullanıcı Hesabınızın silinmesini talep ederseniz, Hizmetlere ve Hizmet Sağlayıcı’ya gönderdiğiniz herhangi bir içeriğe artık erişemeyebileceğinizi ve bunları kullanamayacağınızı lütfen unutmayın. 4.9. Hizmet Sağlayıcı, kullanıcı hesabınızın veya kullanıcı profilinizin başkasına devrini kabul etmez ve etmeyecektir. Bu nedenle, Hizmet Sağlayıcı’nın önceden yazılı izni olmaksızın bu Kullanım Koşulları kapsamındaki haklarınızı, sorumluluklarınızı veya yükümlülüklerinizi tamamen veya kısmen veremez, satın alamaz, pazarlık konusu edemez, takas edemez, pazarlayamaz, değiş tokuş edemez, satışa sunamaz, lisanslayamaz, devredemez veya başka bir şekilde elden çıkaramazsınız. Buna yönelik herhangi bir girişim Hizmet Alıcı tarafından tespit edilmesi durumunda Kullanıcı Hesabınız Hizmet Sağlayıcı tarafından askıya alınacak veya silinecektir. 4.10. Kurs, Eğitim veya Etkinlik Kaydı: İç ve dış eğitmenlerimiz ile yaptığımız anlaşma uyarınca, Kullanıcılarımıza çevrimiçi kurs, eğitim ve etkinlikler (her biri bir “Faaliyet”) sağlama ve faaliyetlere kaydolan Kullanıcılara sunma hakkı verilmiştir. İlgili faaliyetlerin içeriğinin Eğitmeni, Konuşmacısı veya Tedarikçisi ve Hizmet Sağlayıcı'ya ait olduğunu ve kaydınız nedeniyle hiçbir koşulda Kullanıcı’ya devredilmediğini veya tahsis edilmediğini unutmayın. 4.11. Bu sözleşmenin amaçları doğrultusunda, "İçerik" terimi edebi eserler, metinler, konferanslar, sunumlar, konuşmalar, bilgisayar programları, mobil programlar ve uygulamaların yanı sıra sesli ve görsel eserler (video kursları, infografikler, fonogramlar, resimler, ticari markalar ve hizmet markaları), ticari unvanlar ve ticari isimler, ticari markalar, logolar, hiper metin bağlantıları ve bunlara ait parçalar, bilgiler, widget'lar ve internet sitesinde ya da Faaliyet içinde yayınlanan diğer nesneler veya materyaller dahil olmak üzere fikri faaliyet konuları ve eşdeğer kişiselleştirme araçları anlamına gelir. 4.12. Bir faaliyete kaydolduğunuzda, faaliyet ile ilişkili ücretlerin tamamını ödemenize tabi olarak, Kullanıcı tarafından ilgili faaliyetleri internet sitesi üzerinden görüntüleme hakkı verilir. Faaliyetler için Kullanıcı lisans verilir ancak Faaliyetler Kullanıcı’ya satılmaz. Bu, hukuki olarak Kullanıcı internet sitemiz olan www.MutlulukOfisi.com aracılığıyla faaliyetlere (ve ilgili İçeriğe) tamamı bu Kullanım Koşullarına ve bu tür belirli faaliyet ile özel olarak ilişkili herhangi bir koşul veya kısıtlamaya uygun olmak üzere yalnızca kişisel, ticari olmayan, bilgi amaçlı olarak erişmeniz ve bunları görüntülemeniz için sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verildiği anlamına gelir. Diğer tüm kullanımlar kesinlikle yasaktır. 4.13. Faaliyetleri görüntüleme hakkı, Kullanıcı Hesabı bilgilerinizi paylaşmak, faaliyetleri yasa dışı olarak indirmek ve/veya herhangi bir şekilde paylaşmak dahil olmak üzere Kullanıcı’ya ilgili faaliyetleri herhangi bir şekilde indirme ve/veya yeniden satma hakkı vermez. Faaliyetin tümünü veya herhangi bir bölümünü çoğaltamaz, yeniden dağıtamaz, iletemez, tahsis edemez, satamaz, yayınlayamaz, kiralayamaz, paylaşamaz, ödünç veremez, değiştiremez, uyarlayamaz, düzenleyemez, türev çalışmalarını oluşturamaz, alt lisansını veremez veya başka bir şekilde devredemezsiniz. 4.14. Kullanıcı Hesapları aracılığıyla erişebilecekleri faaliyet kaydına bir yıllık erişim sağlanır. Bu, faaliyetin başlangıç tarihinden itibaren bu süre boyunca Kullanıcı Hesabınızda faaliyet bağlantısının etkin olacağı ve kaydı sınırlı sayıda görüntüleyebileceğiniz anlamına gelir. Ancak, Hizmet Sağlayıcı, tamamen ve mutlak kendi takdirine bağlı olarak bu koşulu değiştirme veya herhangi bir lisansı iptal etme hakkını saklı tutar. Ayrıca, tamamen ve mutlak Hizmet Sağlayıcı'nın takdirine bağlı olarak, hukuki veya politikaya bağlı nedenlerle bir faaliyete erişimi devre dışı bırakmaya karar verilmesi veya buna mecbur kalınması durumunda (örneğin, kayıt olduğunuz faaliyet bir telif hakkı şikayetinin konusu olduğunda veya İçeriğinin herhangi bir politikamızı, sözleşmemizi veya haklarımızı ihlal ettiğinin tespit edilmesi durumunda) Hizmet Sağlayıcı faaliyetlere herhangi bir zamanda erişebilir ve bunları kullanabilir. 4.15. Bir faaliyeti tamamladığınızda arkadaşlarınız, akrabalarınız, iş arkadaşlarınız ve potansiyel çalışanlarınızla paylaşabileceğiniz bir katılım sertifikası alacaksınız. Katılım sertifikaları ilgili faaliyetlere katılım sağladığınızı göstermenize yardımcı olur. Ayrıca belirli faaliyetlerde Unvan Sertifikası verilmektedir. Bu Unvan Sertifika’sına sahip olabilmeniz için gerekli şart ve koşullar ilgili faaliyetin tanıtım ve içerik sayfalarında belirtilmektedir. Burada belirtilen şart, koşul ve süreleri başarılı bir şekilde tamamlayan Kullanıcı kişilere belirtilen faaliyetin Unvan Sertifikası verilecektir. İlgili faaliyetin tanıtım ve içerik bölümünde belirtilen şart, koşul ve süreleri başarılı bir şekilde tamamlayamayan Kullanıcı’ya herhangi bir Unvan Sertifikası verilmeyecektir. Ayrıca Hizmet Sağlayıcı'nın akredite bir kurum olmadığını ve sonuç olarak katılım veya unvan sertifikalarının resmi akreditasyon için kullanılamayacağını unutmayın. 4.16. İşbu sözleşmeye kabul veya onay vererek Hizmet Sağlayıcı'nın trendleri analiz etmek, internet sitesini yönetmek, Kullanıcı’nın hareketlerini izlemek ve istatistiksel amaçlarla geniş demografik bilgiler toplamak için Kullanıcı hesabınızda bulunan bilgileri kullanmasına izin verdiğinizi onay ve kabul ediyor olursunuz. 4.17. Bir faaliyete kaydolarak, faaliyeti ve katılmayı kabul ettiğiniz ilgili faaliyetlere ve iletişimlere erişiminizi sağlamak amacıyla kişisel verilerinizi toplayabileceğimizi, kullanabileceğimizi, depolayabileceğimizi ve başka şekillerde işleyebileceğimizi açıkça kabul etmektesiniz. Hizmet Sağlayıcı'dan faaliyetleri hakkında haber, ek bilgi ve diğer faydalı bilgileri almak için Hizmet Sağlayıcı’ya ek kişisel bilgiler vermeniz gerekebilir. Kişisel bilgilerinizi toplayabileceğimizi, kullanabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve başka bir şekilde işleyebileceğimizi ve Gizlilik ve Kişisel Verileri Koruma Politikamıza tabi olarak Hizmetlerimizi geliştirmek veya sağlamak amacıyla bu tür verileri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabileceğimizi kabul ve beyan etmektesiniz. 4.18. Hizmet Sağlayıcı’nın ilk önceliği Kullanıcı’nın nitelikli faaliyetler sunmaktır, ancak bazen beklenmedik durumlar ortaya çıkabilir. Hizmet Sağlayıcı sunulan faaliyetleri yeniden planlama, değiştirme ve hatta iptal etme veya faaliyetin gündeminde değişiklik yapma hakkı sahiptir. Bu bağlamda Hizmet Sağlayıcı’nın sunmuş olduğu Hizmetlerin aşağıda yer alan Feragat ve Sorumluluğun Sınırlandırılması bölümlerine tabi olduğunu unutmayın. 4.19. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı, faaliyet veya üyelik gruplarında ve sosyal medyada (gönderdiğiniz içerik “Kullanıcı Yorumunuz” olarak anılacaktır.) paylaşma, yorum gönderme, çalışma ve başka içerikleri yükleme imkanı sunulabilir. Kullanıcı Yorumları, bir tartışma başlatmayı amaçlar. Bir Kullanıcı Yorumu yayınlamayı seçtiğinizde, Kullanıcı Yorumlarınızın tüm mülkiyet haklarını saklı tutarsınız, ancak bu Kullanıcı Yorumunu kopyalamak, dağıtmak, değiştirmek, bunlara dayalı türev çalışmalar oluşturmak, kamuya açık olarak ifa etmek, kamuya açık olarak görüntülemek ve başka şekillerde kullanmak amacıyla Hizmet Sağlayıcı’ya geri alınamaz, kalıcı, münhasır olmayan, tamamen ödenmiş, telifsiz, devredilebilir, alt lisanslanabilir, dünya çapında bir lisans verirsiniz. 4.20. Hizmet Sağlayıcı’nın internet sitesi veya mobil uygulamalarında faaliyet veya hizmetler boyunca (İnternet sitesi veya diğer sosyal medya platformlarında) Kullanıcı tarafından yayınlanan tüm Kullanıcı Yorumları tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Bu Kullanım Koşullarını ihlal ettiğini düşündüğümüz Kullanıcı Yorumları da dahil olmak üzere, Kullanıcı Yorumlarınızı diğer Kullanıcılar veya herhangi bir üçüncü şahsa karşı herhangi bir sorumluluk olmaksızın herhangi bir nedenle kaldırma hakkı Hizmet Sağlayıcı’ya aittir. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki “Gönderilen İçeriğinize İlişkin Haklar” başlıklı bölüme bakınız. 4.21. Diğer Kullanıcılar veya konuşmacı, eğitmen veya kişiler ile doğrudan etkileşim kurduğunuzda, paylaştığınız kişisel bilgi türleri konusunda dikkatli olmalısınız. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı’nın ve konuşmacı, eğitmen veya diğer kişiler ile faaliyetleri boyunca veya başka bir şekilde diğer Kullanıcılardan elde ettikleri bilgilerle ne yapacağını kontrol etmez. O sebeple güvenmediğiniz kişiler ile e-posta ve/veya diğer kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız tavsiye edilir. 4.22. Hizmet Sağlayıcı tarafından Kullanıcı’ya belirli faaliyetlerde, konuşmacı, eğitmen veya benzeri kişilere sorular sorulması ve faaliyetler ile ilgili incelemeler gönderilmesine olanak sunulur. Belirli faaliyetler için eğitmen, konuşmacı veya Hizmet Sağlayıcı’nın yetkilendirdiği diğer kişiler Kullanıcı’dan "ev ödevi" veya test olarak içerik göndermenizi isteyebilir. Kendinize ait olmayan hiçbir şeyi göndermemeniz tavsiye edilir. 4.23. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı’ya sunmuş olduğu faaliyetler dışında, "Mutluluk Dükkanı" adı altında www.MutlulukOfisi.com internet sitesinde çeşitli ürünlerin satışına aracılık edebilir veya kendi ürünlerini satabilir. Kullanıcılar, bu hizmetlerle ilgili tüm hüküm, şart ve koşullara ulaşmak için "Mesafeli Satış Sözleşmesi" başlıklı belgeye başvurabilirler. Bu belge, www.MutlulukOfisi.com/mesafeli-satis-sozlesmesi URL adresinde yayınlanmıştır. Kullanıcılar, bu sözleşmeyi okuyarak ve kabul ederek, Hizmet Sağlayıcı’nın "Mutluluk Dükkanı" üzerinden sunduğu hizmetlerle ilgili hüküm, şart ve koşulları kabul etmiş olacaklardır. 4.24. Hizmet Sağlayıcı, "Mutluluk Dükkanı" üzerinden satışa aracılık ettiği tüm ürünlerin tedarikçisi değildir. Bazı ürünlerin satışına aracılık eder ve sevkiyat sorumluluğu sadece kendi satışını yaptığı ürünlerde geçerlidir. "Mutluluk Dükkanı" üzerinden satın alınan ürünler, dış tedarik ile sağlanan ürünler de dahil olmak üzere, tedarikçi firmalardan doğrudan sevk edilebilir. Bu nedenle, sevkiyat sorumluluğu, ürün tedariğini sağlayan firma veya kişinin sorumluluğundadır. Ayrıca, "Mutluluk Dükkanı" üzerinden satın alınan ürünlerin iade, değişim veya garanti işlemleri de "Mesafeli Satış Sözleşmesi"ne tabidir ve belirtilen şartlar dahilinde yapılacaktır. Bu belge, www.MutlulukOfisi.com/mesafeli-satis-sozlesmesi URL adresinde yayınlanmıştır. MADDE 5- ÜCRETLER VE ÖDEME 5.1. Hizmet Sağlayıcı, faaliyetleri belli bir ücret karşılığında sunmaktadır. Ancak bazı faaliyetler Hizmet Sağlayıcı tarafından Kullanıcı’ya ücretsiz olarak sunulmaktadır. Tüm bu içerikler www.MutlulukOfisi.com internet sitesinde belirtilmiş ve Kullanıcı ile paylaşılmaktadır. Bir faaliyete abone olarak, internet sitesinde veya bir üçüncü taraf ödeme hizmetinin herhangi bir politikasında açıklanan bu tür ücretler ve ödemeler için geçerli olan fiyatlandırma, ödeme ve faturalandırma politikalarını kabul etmiş sayılırsınız. Ön kayıt yapılan faaliyet için ödemeye devam ederek, seçtiğiniz faaliyet için geçerli olan tam ücret için banka veya kredi kartınızdan tahsilat (veya diğer ödeme yöntemlerini işleme) için Hizmet Sağlayıcı’ya yetki vermiş olursunuz. 5.2. Bu Kullanım Koşullarına ve ücretin ödeneceği veya ödemenin yapılacağı tarihte geçerli olan faturalandırma koşullarına uygun olarak, geçerli vergiler dahil olmak üzere tarafınızca üstlenilen tüm ücretleri ödemeyi kabul edersiniz veya etmektesiniz. Lütfen genel bir kural olarak, ön kayıt yapılan faaliyet için ödemenin ilgili faaliyetin başlangıç tarihinden en geç 2 (İKİ) gün önce yapılması gerektiğini unutmayın. 5.3. Hizmet Sağlayıcı'nın bu tür ücretleri veya ödemeleri toplamak veya başka şekilde işlemek için belirli üçüncü taraf sağlayıcıları (İyzico, PayTR vb. gibi) kullanabileceğini kabul etmektesiniz. Söz konusu üçüncü tarafla doğrudan üstlendiğiniz ek ve ayrı ücretler veya yükümlülükler tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Ön kayıt sonrası kesin kayıt için ödeme yaptığınızda, geçersiz veya yetkisiz bir ödeme yöntemi kullanmamayı kabul etmektesiniz. 5.4. Herhangi bir faaliyete Kullanıcı tarafından yapılan “KESİN KAYIT” için ödeme nihaidir ve hizmetlerimizi kullanımınızın herhangi bir nedenle veya sebepsiz olarak sonlandırılması, bu sözleşmenin feshi ve/veya hizmetlerin sona erdirilmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir koşulda ödemeniz aktarılmayacak veya iade edilmeyecektir. 5.5. Bir faaliyete kesin kayıt yaparken satın alacağınız faaliyet için geçersiz veya yetkisiz bir ödeme yöntemi kullanmamayı kabul etmektesiniz. Bu tür geçersiz veya yetkisiz ödeme yöntemlerinin herhangi bir şekilde kullanılması, tamamen ve mutlak takdirimize bağlı olarak, ödemeyi iptal etmemize izin verecektir. Aksi belirtilmedikçe, tüm ücretler TL cinsindendir. MADDE 6- GERİ ÖDEME POLİTİKASI 6.1. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı tarafından “KESİN KAYIT” yapılan hiçbir faaliyet için aşağıda yer alan maddeler dışında hiçbir koşulda geri ödeme yapmayacaktır: Kullanıcı tarafından “KESİN KAYIT” yapılan faaliyetin Hizmet Sağlayıcı tarafından iptal edilmesi halinde, satın alınan ilgili faaliyetin ödemesi Kullanıcı’nın belirtmiş olduğu ve kendisine ait olan bir banka hesabına iade edilecektir. Sertifikalı programlar dahilinde ikinci dersi dahil olarak satın alınan faaliyetin içeriğinden memnun kalınmaması halinde, satın alınan faaliyet için Kullanıcı’nın geri ödeme talep etme hakkı vardır. Kullanıcı’nın, faaliyetin üçüncü (3'üncü) dersinin başlamasından sonra herhangi bir geri ödeme alma hakkı bulunmamaktadır. Geri ödeme talebinde bulunmak için Hizmet Sağlayıcı ile Kullanıcı’nın iletişime geçmesi, bilgi ve talimatları izlemesi gereklidir. Kullanıcı tarafından gerekli bildirim yapıldığı tarihten itibaren 10 iş günü içinde Hizmet Sağlayıcı tarafından geri ödeme yapılacaktır. Ancak Hizmet Sağlayıcı’nın talimatlarına Kullanıcılar tarafından uyulmaması durumunda geri ödemeyi erteleme hakkı saklıdır. Yukarıdakilerden herhangi birine halel getirmeksizin, bu Kullanım Koşullarını veya diğer politikalarımızı ihlal etmeniz nedeniyle Kullanıcı Hesabınızın yasaklanması veya bir faaliyete erişiminizin devre dışı bırakılması durumunda herhangi bir geri ödeme alma hakkınız olmayacağını unutmayın. MADDE 7- KULLANICI DAVRANIŞLARI 7.1. Çevrimiçi veya çevrimdışı olarak diğer Kullanıcılarla (bu bölümün amaçları doğrultusunda, seminer konuşmacıları dahil) etkileşimler Hizmet Sağlayıcı'nın herhangi bir Kullanıcı’nın davranışlarından dolayı sorumlu veya yükümlü olmadığını kabul ve beyan etmektesiniz yalnızca o Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. 7.2. Hizmet Sağlayıcı’nın sunduğu Hizmetleri kullanırken sergilenen tavır ve davranışlar yalnızca Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı aşağıda yer alan kusurlu davranış veya tavırları yayınlamayacağını, göndermeyeceğini, yüklemeyeceğini, iletmeyeceğini, dağıtmayacağını, yaymayacağını veya başka bir şekilde herhangi bir Kullanıcı’ya veya konuşmacılara sunmayacağını kabul etmektedirler: Hizmet Sağlayıcı'nın takdirine bağlı olarak ve topluluk kurallarında belirtilen kurallar dahilinde zararlı, küfürlü, küçük düşürücü, iftira niteliğinde, müstehcen, ihlal edici, utanç verici, istenmeyen, başkalarının gizlilik haklarına veya tanınırlığına saldıran, nefret içerikli ya da ırksal, etnik veya başka bir şekilde saldırgan, sakıncalı veya başka bir şekilde uygunsuz olduğu belirlenen materyaller; Başka suç eylemlerini (insanlara, hayvanlara ve mülke karşı olanlar dahil) destekleyen veya etkileyen materyaller; Başkalarının herhangi bir telif, ticari marka, patent, ticari sır, mahremiyet, tanıtım veya diğer haklarını ihlal eden materyaller veya bilgiler; Virüsler, casus yazılımlar, Truva atları, solucanlar, saatli bombalar, cancelbot, bozuk veriler dahil olmak üzere herhangi bir kötü amaçlı kod içeren veya internet sitesinin ve Hizmetlerin çalışmasına, diğer Kullanıcı’nın ve konuşmacıların internet sitesine veya Hizmetlere ve/veya Kullanıcı’nın ve konuşmacıların bilgisayarlarına erişimine herhangi bir şekilde zarar verebilecek veya müdahale edebilecek dosyalar; Pornografik görüntüler veya metinler içeren veya reşit olmayanlar için rahatsız edici olabilecek materyaller; Piramit şemaları, zincirleme mektuplar, istenmeyen e-posta, spam veya rıza olmadan gönderilen mesajlar; Yasa dışı uyuşturucu kullanımını teşvik eden veya mühimmat, havai fişek veya herhangi bir tahrip edici cihaz veya patlayıcı kullanımına özendiren materyaller; Kumar ve bahis reklamı yapan materyaller. Hizmetleri kullanırken, ayrıca şunları yapmamayı kabul etmektesiniz: Karalama, suistimal, taciz, gizlice takip etme, tehdit, zorbalık veya başka bir şekilde başkalarının yasal haklarını ihlal etmek; Geçerli yasaları veya düzenlemeleri ihlal etmek veya herhangi bir yasa dışı faaliyeti desteklemek veya teşvik etmek; Kullanıcı’nın sahte bir şekilde başka bir kullanıcı, ünlü veya başka bir tanınmış kişi veya bir Hizmet Sağlayıcı temsilcisi olduğunu belirten kimlikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere başka bir Kullanıcıyı taklit etmek veya sahte bir kimlik oluşturmak; Herhangi bir içeriğin kaynağını gizlemek için sahte e-posta başlıkları kullanmak veya tanımlayıcıları başka şekilde manipüle etmek; Hizmetlere, diğer Kullanıcı’nın hesap veya profil bilgilerine ya da internet sitesine ve diğer Hizmetlerimize bağlı bilgisayar sistemlerine ve/veya ağlara yetkisiz erişim sağlamak veya sağlamaya teşebbüs etmek; Hizmetler aracılığıyla Hizmet Sağlayıcı yöneticilerine sahte şikayetlerde bulunmak; Hizmet Sağlayıcı'nın (veya bağlı kuruluşlarının veya üçüncü taraf sağlayıcılarının) altyapısına makul olmayan veya orantısız olarak büyük bir yük getiren veya getirebilecek (tamamen Hizmet Sağlayıcı'nın takdirine bağlı olarak belirlendiği şekilde) herhangi bir işlem yapmak; Hileli işlemler gerçekleştirmek; Hizmet Sağlayıcı’nın sunduğu Hizmetlere katılmak için birden fazla hesap oluşturmak; Hizmetleri herhangi bir türde bahis veya kumar için kullanmak; Yasal olarak çoğaltılmaması, gösterilmemesi, kullanılmaması ve/veya dağıtılmaması gerektiğini bildiğiniz veya makul olarak bilmeniz gereken herhangi bir materyali iletmek; Diğer Kullanıcı’nın, konuşmacıların veya ortaklarımızın kişisel bilgilerini veya verilerini elde etmek, toplamak veya depolamak Yukarıdakilerden herhangi birine benzer herhangi bir engelleme eylemi gerçekleştirmek. 7.3. Hizmet Sağlayıcı, Alıcı ve diğer Kullanıcılar (faaliyetlerin konuşmacı veya moderatörleri dahil) arasındaki anlaşmazlıkları izleme veya bunlara dahil olma hakkını saklı tutar, ancak böyle bir yükümlülüğü yoktur ve Kullanıcı içeriklerin veya kişisel bilgilerin ya da diğer bilgilerin gönderilmesi veya yayınlanması dahil olmak üzere başkalarıyla etkileşim kurarken sağduyulu davranması ve kibar bir davranış sergilemeleri beklenmektedir. MADDE 8- FİKRİ MÜLKİYET FİKRİ MÜLKİYET SAHİPLİĞİ 8.1. Hizmet Sağlayıcı'nın Hizmetler aracılığıyla kullanıma sunduğu “İçerik” üzerindeki tüm haklara, mülkiyete ve menfaatlere sahip olduğunu veya bunlar için bir lisansı olduğunu Tüm Kullanıcılar kabul etmektedir. 8.2. Hizmet Sağlayıcı, burada özellikle Kullanıcı lisanslı olarak listelenen haklar dışında İçeriğe ilişkin tüm haklarını saklı tutar. İçeriği yalnızca Hizmet Sağlayıcı tarafından açıkça yetkilendirildiği şekilde Kullanıcı tarafından kullanılmasına izin verilir. 8.3. Kısıtlamalar: Kullanıcı, Hizmetleri kullanarak, aşağıdaki kısıtlanan faaliyetlerde bulunmamayı, başka bir kişi veya kuruluşun bu faaliyetlerde bulunmasına izin vermemeyi veya bu faaliyetlerle başka bir şekilde ilişkili veya bu faaliyetlerin bir parçası olmamayı kabul eder, beyan eder ve onaylar: İnternet sitesinin, Hizmetlerin veya İçeriğin herhangi bir şekilde Hizmet Sağlayıcı tarafından Kullanıcı’ya sağlanan kullanım haklarıyla bağdaşmayacak şekilde pazarlanması, paylaşılması, dağıtılması, satılmasının teklif edilmesi, satılması veya başka bir şekilde çoğaltılması veya kopyalanması; Hizmet Sağlayıcı'nın fikri mülkiyeti veya diğer mülkiyet haklarıyla ilişkili herhangi bir geçerli ve ilgili kimlik, telif hakkı, ticari marka veya başka bildirimini kaldırmak; İnternet sitesinin veya herhangi bir Hizmetin kaynak veya hedef koduna, herhangi bir geçerli tüzük veya kanunlar söz konusu kısıtlayıcı dili özel olarak yasaklamadığı sürece tersine mühendislik dahil herhangi bir yöntemle veya bunları bilgisayar kullanılmadan okunabilir bir forma indirgeyerek erişmeye çalışmak; İnternet sitesini ve Hizmetleri düzenlemek, değiştirmek, tadil etmek (herhangi bir türev veya diğer çalışmaların oluşturulması dahil); İnternet sitesinin ve Hizmetlerin herhangi bir öğesini içeren kod, yazılım veya başka bir program oluşturmak; Kişisel veya ticari herhangi bir amaçla internet sitesinin ve Hizmetlerin hedef veya kaynak koduna Kullanıcı’ya, bunları bozmaya veya bunlara başka bir şekilde erişmeye çalışmak ve internet sitesinin ve Hizmetlerin işleyişini herhangi bir şekilde kesintiye uğratmak veya kesintiye uğratmaya teşebbüs etmek, Yukarıda yer alan maddeler Hizmet Sağlayıcı’nın ve iştiraklerinin “Fikri Mülkiyet Haklarına” ihlal sebebi sayılacak ve bu ihlalleri yapan Kullanıcı’nın sistem üyelikleri Hizmet Sağlayıcı tarafından askıya alınacak veya silinebilecektir. 8.4. Gönderdiğiniz İçerikle İlgili Haklar: Hizmet Sağlayıcı Kullanıcı’nın Hizmetlere kendi içeriklerini gönderme olanağı sunarsa (Kullanıcı Yorumlarını içerecek bu tür içerik bundan sonra “Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçerik” olarak anılacaktır), Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçeriğin sahibi olarak kabul edilir. Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçeriğin herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmemesini sağlamak Kullanıcı’nın yükümlülüğündedir ve bu tür ihlallerden sorumlu olmayı ve Hizmet Sağlayıcı'yı herhangi bir üçüncü tarafın hak iddiasına karşı tazmin etmeyi Kullanıcılar kabul etmektedir. 8.5. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçeriklerin hiçbirinde mülkiyet hakkı iddiasında bulunmaz. Ancak, Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçeriği sunulduğu ölçüde Hizmet Sağlayıcı'ya otomatik olarak aşağıdakiler için geri alınamaz, kalıcı, münhasır olmayan, tamamen ödenmiş, telifsiz, devredilebilir, alt lisanslanabilir, dünya çapında lisans sağladığını (ve sağlama hakkına sahip olduğunu onayladığını ve garanti ettiğini) Kullanıcılar kabul ve beyan etmektedirler: Hizmet Sağlayıcı'nın Hizmetlerin işletilmesiyle bağlantılı herhangi bir amaç için gerekli veya uygun gördüğü şekilde, Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçeriği kullanmak, çoğaltmak, dağıtmak, kaldırmak ve analiz etmek; Hizmet Sağlayıcı veya Hizmetler ile bağlantılı olarak herhangi bir ortamda pazarlama, tanıtım ve/veya diğer amaçlar için Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçeriği kopyalamak, değiştirmek ve çoğaltmak; Hizmetlerin herhangi bir özelliği ile bağlantılı olarak Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçeriği kullanmak, düzenlemek, değiştirmek, çoğaltmak, dağıtmak, türev çalışmalarını hazırlamak, görüntülemek, yayınlamak veya başka bir şekilde kullanıma sunmak; Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçeriğin herhangi birini veya tamamını, kasıtlı veya kasıtsız olarak, herhangi bir nedenle veya herhangi bir neden olmaksızın, Kullanıcı veya başka herhangi bir tarafa karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden Hizmetlerden silmek ve Hizmetlerin veya Hizmetlerin Kullanıcı’nın, Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçeriği, bunlarla sınırlı olmamak üzere, sosyal ağ siteleri gibi üçüncü taraf sitelerde paylaşımları veya yayınlamaları sağlamak. Hizmetler aracılığıyla veya başka bir şekilde, Hizmetler için herhangi bir özellik veya işlevsellik için örnek olarak ve sınırlama olmaksızın, talep edilmemiş herhangi bir kavram, fikir veya öneri (topluca “Fikirler”) gönderildiği ölçüde, bu Fikirlerin gizli olmadığını, tescilli olmadığını ve Hizmet Sağlayıcı'nın bu Fikirlerin ifşa edilmesinden sorumlu olmayacağını Kullanıcılar kabul etmektedir. Fikirler üzerindeki tüm hakların kapsamında, Hizmet Sağlayıcı'ya, Kullanıcı tarafından herhangi bir tazminat veya hesap vermeden ve ilgili Kullanıcı başka bir başvuruda bulunmadan bu tür Fikirleri Hizmetlere veya herhangi bir Hizmet Sağlayıcı ürünü veya hizmetine katmak dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere ticari veya başka herhangi bir amaçla bunları dahil etmesi, kullanması, yayınlaması ve yararlanması için geri alınamaz, daimi, münhasır olmayan, tamamen ödenmiş, telifsiz, devredilebilir, alt lisans verilebilir, dünya çapında lisans verirsiniz ve vermeyi Kullanıcı kabul etmektedir. MADDE 9- SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI; FERAGATNAME 9.1. Hizmet Sağlayıcı ve bağlı kuruluşları, yan kuruluşları, görevlileri, yöneticileri, hissedarları, çalışanları, lisans verenleri, distribütörleri, alt lisans sahipleri, acenteleri, tedarikçileri veya taşeronları (topluca " Hizmet Sağlayıcı Tarafları"), Hizmetlerin kullanılabilirliğinin kesintisiz olmasını ve iletimlerin hatasız olmasını sağlamak için elinden gelenin en iyisini yapacaktır. Ancak internetin doğası gereği bu garanti edilemez. 9.2. Hizmet Sağlayıcı, Hizmetlerin kullanımının riskleriyle ilgili sorumluluğun tamamen Kullanıcılara ait olduğunu açıkça kabul eder. Tüm materyaller ve hizmetler, satılabilirlik veya belirli bir amaca uygunluk zımni garantileri ya da ihlal etmeme garantisi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur: Hizmet Sağlayıcı, kendisi tarafından sunulan Hizmetlerin Kullanıcı’nın ihtiyaçlarını karşılayacağına, Hizmet Sağlayıcı, kendisi tarafından sunulan Hizmetlerin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağına, Hizmet Sağlayıcı, kendisi tarafından sunulan Hizmetlerin kullanımından elde edilebilecek sonuçların etkili, doğru veya güvenilir olacağına, Hizmet Sağlayıcı, kendisi tarafından sunulan Hizmetler aracılığıyla Kullanıcı’nın sahip olduğu herhangi bir hizmet veya bilginin kalitesinin beklentilerini karşılayacağına ya da yanlışlık, hata ve kusur içermeyeceğine dair hiçbir garanti verilmez. 9.3. Hizmet Sağlayıcı, kendisi tarafından sunulmayan ve dış tedarik marifeti ile sağlanan hizmetlerde görev alan kişiler Hizmet Sağlayıcı tarafından işe alınmaz veya istihdam edilmez ve faaliyetlere katılan kullanıcılar arasındaki etkileşimlerde Hizmet Sağlayıcı'nın herhangi bir sorumluluğu veya yükümlülüğü yoktur. 9.4. Dış tedarik sağlanan hizmetlerde görev alan kişi/kişiler veya Kullanıcı’nın davranışlarından kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan aşağıda yer alan maddeler geçerli olacaktır: Herhangi bir anlaşmazlık, iddia, kayıp veya zarardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir ve tutulamaz. Kullanıcılar, dış tedarik marifeti ile sağlanan Hizmetleri kullanarak, saldırgan, uygunsuz ya da sakıncalı bulunan içeriklere maruz kalabilirler. Hizmet Sağlayıcı taraflarının, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, bu tür içeriği Kullanıcılardan saklamaya yönelik hiçbir sorumluluğu ve herhangi bir faaliyete erişim veya kaydınız için hiçbir yükümlülüğü yoktur. Hizmet Sağlayıcı, dış tedarik marifeti ile sağlanan hizmetlerini güncellemek için hiçbir taahhüt vermez. Hizmet tarafından kullanılan veya yüklenen verilerin veya diğer içeriğin silinmesi ya da çalışmaması konusunda Hizmet Sağlayıcı'nın hiçbir sorumluluğu veya yükümlülüğü yoktur. 9.5. Hizmet Sağlayıcı'nın uzun süre içinde aktif olmayan kullanıcı hesaplarını sonlandırma hakkı saklıdır. 9.6. Hizmet Sağlayıcı'nın hizmeti (ya da herhangi bir parçasını) bildirimli veya bildirimsiz olarak geçici veya kalıcı şekilde değiştirme hakkı saklıdır. Hizmetin herhangi bir şekilde değiştirilmesi, askıya alınması veya durdurulması konusunda Hizmet Sağlayıcı'nın Kullanıcı veya üçüncü şahıslara karşı sorumlu olmayacağını kabul edersiniz. 9.7. Bu bölümde bulunan sorumluluk sınırlamaları, internet sitesi ve hizmetlerle ilgili olarak sözleşmenin ihlali, haksız davranış, ihmal veya başka bir eylem nedeniyle herhangi bir ifa edememe, hata, ihmal, kesinti, silme, kusur, çalışma veya iletimden gecikme, bilgisayar virüsü, iletişim hattı hatası, çalınma, tahrip ya da yetkisiz erişim, değiştirilme veya kullanımından kaynaklanan herhangi bir hasar veya yaralanma için geçerlidir. 9.8. Hizmet Sağlayıcı tarafları, hizmetlerin kullanımıyla ya da bununla ilişkili olarak ortaya çıkan, kullanım veya veri kaybından kaynaklananlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı, dengeleyici, kazara, sonuca bağlı, cezai, örnek niteliğinde, kasti olmayan zarar (gelir kaybı, itibar kaybı ya da veri kaybı dahil) ya da başka herhangi bir hasar nedeniyle, bu tür zararların olasılığı hakkında bilgi verilmiş olsun veya olmasın ve herhangi bir sorumluluk düşüncesine dayanmak suretiyle, hiçbir durumda size veya herhangi bir üçüncü kişiye karşı sorumlu olmayacaktır. 9.9. Bazı yargı bölgeleri dolaylı veya arızi zararlar için sorumluluğun hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermediğinden, bu tür devletlerde veya yargı bölgelerinde Hizmet Sağlayıcı taraflarının sorumluluğu yasalarca izin verildiği tüm ölçüde sınırlı olacaktır. 9.10. Kullanıcılar Hizmetlerin kullanımı ile ilişkili riskleri tamamen kabul etmektedir. Hizmet Sağlayıcı Tarafları ile olan herhangi bir anlaşmazlık için münhasır çözüm yolunun hizmetleri kullanmayı bırakmak olduğunu Kullanıcılar kabul ve beyan etmektedir. Ayrıca, Hizmet Sağlayıcı taraflarının Kullanıcılara karşı hiçbir yükümlülüğünün, varsa, bu tür bir yükümlülüğe yol açan hizmetler için ödediğiniz tutarı aşamayacağını da Kullanıcılar kabul etmektedir. 9.11. Kullanıcılar, Hizmet Sağlayıcı ile olan ilişkilerinden kaynaklanan veya bununla ilgili herhangi bir hak iddiası, bu iddianın ortaya çıkmasından sonraki bir yıl içinde yapılması gerektiğini, aksi takdirde talebin kalıcı olarak zaman aşımına uğrayacağını kabul etmektedir. MADDE 10- TAZMİN 10.1. Hizmet Sağlayıcı’yı aşağıda yer alan maddelerden kaynaklanan tüm yükümlülükler, hak iddiaları, kayıplar, masraflar ve avukat ücretleri dahil masraflara karşı savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız kılmayı Kullanıcılar kabul etmektedirler: Kullanıcı veya Kullanıcı tarafından yetkilendirilen reşit olmayan herhangi bir kişinin Hizmetlerini kullanımı veya bunlarla bağlantılı faaliyetleri; Bu Sözleşmenin Kullanıcı veya Kullanıcı tarafından veya yetkilendirilmiş herhangi bir reşit olmayan kişi tarafından ihlali; Hizmetler aracılığıyla kullanıma sunulan herhangi bir içeriğin herhangi bir üçüncü tarafın telif hakkını, ticari markasını, ticari sırrını, mahremiyetini veya diğer fikri mülkiyet haklarını veya diğer haklarını ihlal ettiğine dair herhangi bir iddia; Kullanıcı, yukarıdaki maddeler nedeniyle Hizmet Sağlayıcı'nın üçüncü kişiler tarafından yapılan hak iddiaları, davalar, tazminat talepleri, cezai yaptırımlar, mahkeme masrafları ve diğer her türlü zarar ve ziyanlardan dolayı sorumlu olacaktır. Kullanıcı ayrıca, bu maddelerde belirtilen hallerde Hizmet Sağlayıcı'yı, avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere her türlü zarar, ziyan ve masraftan korumakla yükümlüdür. MADDE 11- ÜÇÜNCÜ TARAF İNTERNET SİTELERİ 11.1. Hizmet Sağlayıcı, sunulan Hizmetler sebebi ile Kullanıcıları diğer internet sitelerine yönlendirebilir veya diğer taraflarca sağlanan bilgilere, materyallere ve/veya hizmetlere referanslar içerebilir. Bu diğer internet siteleri ve taraflar Hizmet Sağlayıcı'nın kontrolü altında değildir ve Hizmet Sağlayıcı'nın bu tür internet sitelerinin içeriğinin doğruluğundan, telif haklarına uygunluğundan, yasallığından, dürüstlüğünden veya diğer herhangi bir yönünden sorumlu olmadığını ve Hizmet Sağlayıcı'nın diğer taraflara veya ürünlerine ve hizmetlerine yapılan atıflardaki hatalardan veya eksikliklerden sorumlu olmadığını Kullanıcılar kabul etmektedir. Bu tür bir bağlantı veya referans yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulur ve Hizmet Sağlayıcı tarafından internet sitesi veya tarafla ilgili onay, görüş veya ilişkilendirme veya açık veya zımni herhangi bir garanti anlamına gelmez. 11.2. Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan Hizmetler, bir noktada, Hizmetlerdeki içerik veya bilgileri, Hizmetler aracılığıyla yapılan sorguları veya diğer bilgileri hedefleyebilecek reklamları içerebilir. Hizmetlerdeki reklamların türleri ve kapsamı da zaman içinde değişebilir. Kullanıcılar Hizmet Sağlayıcı tarafından sağlanan Hizmetlerin kesintisiz bir şekilde zamanında sağlamasını göz önünde bulundurarak, Hizmet Sağlayıcı ve üçüncü taraf sağlayıcılar ve ortakları Hizmet veya Hizmetlerdeki içerik veya bilgilerin görüntülenmesiyle bağlantılı olarak reklamlar yerleştirebileceğini kabul etmektedir. Hizmet Sağlayıcı bu tür reklam ve tanıtımların biçimi, şekli ve kapsamını Kullanıcılara özel bir bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir. Kullanıcılar reklam ve tanıtımlarla ilgili olarak uygulanan prosedürleri açıklayan “Gizlilik ve Kişisel Verileri Koruma Politikaları” sözleşmesini inceleyebilirler. MADDE 12- MOBİL CİHAZLARIN KULLANIMI 12.1. Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan bazı hizmetler uyumlu bir mobil cihaz üzerinden erişilebilir ve kullanılabilir. Kullanıcılar bu tip hizmetlere uyumlu bir mobil cihaz üzerinden erişerek ve bunları kullanarak, söz konusu cihazda kullanmalarına olanak sağlayacak gerekli donanım ve yazılımı, ilgili tüm değişiklikler, güncellemeler ve ücretler (geçerli olduğu ölçüde) dahil olmak üzere edinmenin yalnızca Kullanıcı’nın sorumluluğunda olduğunu kabul etmektedir. 12.2. Hizmet Sağlayıcı, aşağıdakilerle ilgili olarak herhangi bir garanti veya beyanda bulunmaz: Hizmetlere herhangi bir zamanda ve herhangi bir yerden erişim; Sağlayıcı telekomünikasyon hizmetlerinin kullanılabilirliği; Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan hizmetlerle bağlantılı herhangi bir veri, iletişim veya ayarın iletilememesi; Hizmet Sağlayıcı, zaman zaman Kullanıcı’nın hesapları üzerinden Kullanıcılara otomatik bildirimler sunabilir. Bu uyarılardan bazıları, belirli Hizmetlerde varsayılan olarak açık olabilir. Uyarıları devre dışı bırakmak, yeniden etkinleştirmek ve/veya özelleştirmek, uyumlu cihazınızın “Ayarlar” sayfasına (veya benzer herhangi bir sayfaya) bakmalıdırlar; Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcılara iletilecek bildirimleri zamanında sağlamak için ticari olarak makul çabayı göstermekle birlikte, bildirimlerin teslim zamanını garanti edemez. Hizmet Sağlayıcı tarafından Kullanıcılara gönderilecek uyarıların iletilme zamanını ve bunların içeriğini garanti edemeyeceğini Kullanıcılar kabul ve beyan etmektedirler ve bu nedenle, uyarının iletilmemesi, gecikmesi ve/veya içerikteki herhangi bir hata ile ilgili olarak Hizmet Sağlayıcı'ya karşı herhangi bir hak iddiasından feragat etmektedir. MADDE 13- HİZMETLERİN ASKIYA ALINMASI VE SONLANDIRILMASI 13.1. Hizmet Sağlayıcı sunduğu Hizmetlerin mümkün olduğu kadar erişilebilir olmasını hedeflemesine rağmen, planlı bakım veya yükseltmeler, acil onarımlar veya telekomünikasyon bağlantılarının ve/veya ekipman arızası nedeniyle zaman zaman kesintiye uğrayabilir. 13.2. Hizmet Sağlayıcı, herhangi bir hizmeti veya Hizmetlerin herhangi bir özelliğini herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle veya sebep göstermeksizin Kullanıcılara bildirimde bulunarak veya bulunmadan sonlandırma, askıya alma veya değiştirme hakkını saklı tutar. 13.3. Hizmet Sağlayıcı, bu Kullanım Koşullarının ihlali veya Hizmetlerle ilgili diğer herhangi bir politikanın (Hizmetler tarafından erişilebilen bağlı kuruluşların politikaları dahil) ihlali nedeniyle Hizmetleri kullanımınızı sonlandırabilir ve/veya askıya alabilir. 13.4. Hizmet Sağlayıcı'nın tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Kullanıcı’nın on sekiz (18) yaşın altında olduğunu ve Hizmetlere kaydolmak ve/veya erişmek ebeveyn ya da veli iznine sahip olmadığını düşünmesi halinde, yukarıda belirtilenleri sınırlama getirmeksizin, İlgili Kullanıcı’nın Hizmetlere erişimini uyarı yapılmaksızın sonlandırılabilir. 13.5. Kullanıcılar, Hizmet Sağlayıcı'nın yukarıda yer alan maddeler dahilinde gerçekleşen ihlaller neticesinde gerçekleşen bir fesih, askıya alma veya değişiklikten doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu olmayacağını, ilgili Kullanıcı’nın hizmetlere artık erişiminin olmayacağını ve Hizmet Sağlayıcı'ya ödenen herhangi bir paranın iadesi için hiçbir hakkınız olmayacağını kabul etmektedir. MADDE 14- TEKNİK DESTEK VE ŞİKAYETLER 14.1. Kullanıcılar herhangi bir faaliyet de dahil olmak üzere Hizmetlerle ilgili teknik bir sorun yaşamaları durumunda, merhaba@MutlulukOfisi.com e-posta adresine yaşadıkları problemin tanımını yaparak, var ise veya gerekli ise ekran görüntüsünü ekleyerek teknik destek isteyebilirler. Kullanıcılar, Hizmet Sağlayıcı’dan teknik destek talebinde bulunurken, hangi Faaliyet/Faaliyetlere ön kayıt veya kesin kayıt yaptıklarını bildirmeleri gerekmektedir. 14.2. Hizmet Sağlayıcı Kullanıcılar tarafından paylaşılan veya bildirimi yapılan herhangi bir teknik sorunu çözüme ulaştırmak için elimizden gelenin en iyisini yapacaktır, ancak Hizmet Sağlayıcı tüm teknik sorunları çözeceğini garanti etmez ve bundan özellikle feragat eder. 14.3. Kullanıcı’nın, Hizmet Sağlayıcı internet sitesi, Hizmetleri ve/veya Diğer Kullanıcılar ile ilgili herhangi bir şikayeti, hak iddiası veya ihtilafı varsa, bu şikayeti, şikayette atıfta bulunulan olayın meydana gelmesini takiben mümkün olan en kısa sürede Hizmet Sağlayıcı'ya yazılı olarak iletmesi gerekmektedir. Şikayetler, mümkün olan en fazla açıklama ve ayrıntılarla birlikte merhaba@MutlulukOfisi.com e-posta adresine gönderilebilirler. MADDE 15- DİĞER HÜKÜM VE ŞARTLAR 15.1. Hizmet Sağlayıcı, bu Sözleşmeyi herhangi bir zamanda kısmen veya tamamen devredebilir. Kullanıcılar, Hizmet Sağlayıcı'nın önceden açık yazılı izni olmadan bu Sözleşme kapsamındaki hak veya yükümlülüklerinin hiçbirini veya tamamını atayamaz, devredemez veya alt lisansını veremezler. 15.2. Bu Sözleşme (ve Sözleşmeden veya konusundan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık veya hak iddiası, [sözleşme dışı anlaşmazlıklar, talepler ve tahkim anlaşması dahil]) T.C. kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır 15.3. Kullanıcılar, Hizmet Sağlayıcı’nın internet sitesini ve Hizmetleri kullanımları ile ilgili tüm geçerli yasalara, tüzüklere, yönetmeliklere ve düzenlemelere riayet etmelidirler. 15.4. Hizmet Sağlayıcı’nın sunmuş olduğu Hizmetlere dünya çapında erişilebilir olsa da Hizmet Sağlayıcı Hizmetlerdeki materyallerin Türkiye dışındaki yerlerde kullanıma uygun veya mevcut olduğuna dair hiçbir beyanda bulunmaz ve bu materyallere, içeriklerinin yasa dışı olduğu bölgelerden erişilmesi yasaktır. Hizmetlere başka konumlardan erişmeyi seçenler bunu kendi inisiyatifleriyle yaparlar ve yerel yasaların geçerli olduğu durumlarda ve ölçüde yerel yasalara uymaktan sorumludurlar. MADDE 16- TEBLİGATLAR 16.1. Kullanıcı’ya yapılan tüm tebligatlar yazılı olacak ve e-posta veya iadeli taahhütlü posta yoluyla yapılacaktır. Taraflar, bu Sözleşme ile ilgili tüm yazışmaların İngilizce ve Türkçe dilinde yapılacağını kabul eder. Hizmet Sağlayıcı'ya yapılan tebligatlar, e-posta ile ise merhaba@MutlulukOfisi.com e-posta adresine, geleneksel posta ile aşağıdaki adrese Müşteri Hizmetlerinin dikkatine gönderilmelidir. 16.2. Kullanıcılara yapılan tebligatlar, hesapları veya varsa kullanıcı profillerinin bir parçası olarak sundukları e-posta veya posta adresine gönderilebilir. Ayrıca, Hizmetlerdeki değişiklikler veya diğer önemli hususlar hakkında Kullanıcıları bilgilendirmek için Hizmetler aracılığıyla tebligat veya mesaj yayınlanabilir ve bu tür yayınlar, gönderim sırasında Kullanıcı’ya tebliğ edilmiş olarak kabul edilecektir. 16.3. Kullanıcılar, Hizmet Sağlayıcı ile geleneksel posta yoluyla aşağıdaki adresten iletişime geçebilirler: Unvan : I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti. Adres : İdealtepe Mahallesi, Dik Sokak No 13 Kat 2, 34841 Maltepe, İstanbul MADDE 17- SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİĞİ VE FESİH 17.1 İşbu sözleşme hükümlerinin bir veya bir kısmının ihlali veya bu ihlale yönelik davranışların tespiti halinde Hizmet Sağlayıcı’nın uğrayacağı zararlarının tazmini dahil tüm hakları saklı kalmak üzere işbu Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkı saklı bulunmaktadır. Bu fesihten dolayı Kullanıcı, herhangi bir talepte bulunamayacağını peşinen kabul etmektedir. Sözleşme’ye aykırılık sebebiyle üyeliği Hizmet Sağlayıcı tarafından sonlandırılan Kullanıcı’nın, gelecekte internet sitesi üzerinde üyelik oluşturması da Hizmet Sağlayıcı tarafından engellenebilecektir. 17.2. Kullanıcılar, Hizmet Sağlayıcı’nın sunmuş olduğu hizmet, ürün veya faaliyetlerden birini internet sitesi üzerinde ön kayıt yaptığında, kesin kayıt yaptığında ve/veya satın aldığında veya herhangi bir şekilde Hizmet’ten yararlanırken, Sözleşme ve/veya yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı davranan Kullanıcı, söz konusu eylemlerinden dolayı, diğer Kullanıcı’nın, üçüncü kişilerin, idari/resmi makamların ve yargı makamlarının yönelttikleri bütün dava (hukuk/ceza), talep, şikayet ve/veya idari para cezaları karşısında, Sözleşme süresince ve Sözleşme herhangi bir sebeple sona erdikten sonra da, tek başına sorumlu olacaktır. 17.3. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı’nın Sözleşme’ye ve/veya yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı eylemleri nedeniyle maruz kalabileceği maddi/manevi, doğrudan/dolaylı zararları ve yapmış olduğu tüm masrafları (yargılama giderleri ve avukatlık masrafları vb.), harcamaları ve başta tazminat ve idari para cezası olmak üzere yapmış olduğu tüm ödemeleri, Sözleşme herhangi bir sebeple sona ermiş olsa bile Kullanıcı’ya rücu edecektir. 17.4. İşbu Sözleşme hükümleri Hizmet Sağlayıcı tarafından ilgili mevzuatlara uygun kalınmak suretiyle her zaman değiştirilebilir. Sözleşme hükümleri tamamen veya kısmen değiştirilebilecek olup, işbu değişikliğin kısmen olması halinde değiştirilmemiş olan hükümler yürürlükte kalmaya devam edecektir. 17.5. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin herhangi bir hükmünün geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamazlığı, yasal uyarı ve kullanım koşullarının geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü etkilemeyecektir. 17.6. Hizmet Sağlayıcı, dilediği zaman, işbu Sözleşme uyarınca Kullanıcı’ya verdiği Hizmeti kalıcı veya geçici olarak durdurabilir; Hizmeti ve Siteyi kullanım şeklini değiştirebilir, Siteye üyeliği kısmen ve/veya tamamen ücretli hale getirebilir veya işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak sona erdirebilir. Hizmet Sağlayıcı’nın işbu madde uyarınca Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetmesi halinde, Kullanıcı’nın Sözleşme’nin feshinden önce Sözleşme uyarınca hak kazanmış olduğu (işbu Sözleşme, Satış Sözleşmesi veya ilgili mevzuat hükümleri uyarınca herhangi bir iade işlemine konu olmayan) bedelleri fesih tarihinden itibaren 15 (on beş) gün içerisinde Kullanıcı’ya aktaracaktır. 17.7. Kullanıcı’nın kendi isteği ile üyelik hesabını kapatması halinde, işbu Sözleşme (Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’de belirtilen bütün hususlara ilişkin sorumluluğu süresiz olarak devam edecek olmakla birlikte) kendiliğinden feshedilmiş sayılacaktır. MADDE 18- MÜCBİR SEBEP 18.1. Sözleşmenin Kullanıcı tarafından onaylandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, Hizmet Sağlayıcı’nın kontrolü dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla Hizmet Sağlayıcı’nın sözleşme ile yüklendiği borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmesini ya da bunları zamanında yerine getirmesini olanaksızlaştıran durumlar; mücbir sebep olarak kabul edilecektir (Örn: Doğal afet, salgın hastalık durumları, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.). Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, durumun öğrenilmesini izleyen 3 (üç) gün içinde, diğer tarafa derhal ve yazılı (örn: e-posta yoluyla) olarak bildirim yapacaktır. 18.2. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır. 18.3. Mücbir sebeplerin varlığı herhangi bir şekilde Hizmet Sağlayıcı’nın işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nden doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Hizmet Sağlayıcı ifası mücbir sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamayacak ve bu durum işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nin bir ihlali olarak kabul edilemeyecektir. MADDE 19- ÇEŞİTLİ VE SON HÜKÜMLER Feragat Etmeme Kullanıcı’nın, bu sözleşmede belirtilen koşulları veya belirtilen politikalardan (Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunma Kanunu ile Çerez Politikaları) herhangi birini ihlal etmesi ve Hizmet Sağlayıcı'nın herhangi bir işlem yapmaması durumunda, Hizmet Sağlayıcı yine de bu Kullanım Koşullarını ihlal ettiği başka herhangi bir durumda haklarını ve yasal yolları kullanma hakkına sahip olacaktır. Sözleşmenin Bütünlüğü Bu Sözleşme, konuyla ilgili olarak Kullanıcı ve Hizmet Sağlayıcı arasındaki anlaşmanın ve mutabakatın tamamını teşkil eder ve bu konuyla ilgili olarak TARAFLARIN önceki tüm anlaşma ve mutabakatlarının yerine geçer. Bölünebilirlik Bu Kullanım Koşullarının herhangi bir bölümünün geçersiz veya uygulanamaz olduğunun belirlenmesi halinde, geçersiz veya uygulanamaz hükmün yerini asıl hükmün amacına en yakın olan uygulanabilir bir hüküm almış sayılacak ve bu Kullanım Koşullarının geri kalanı yürürlükte kalmaya devam edecektir. Sözleşme Niteliği Bu Sözleşmedeki hiçbir şey, Kullanıcı ve Hizmet Sağlayıcı arasında herhangi bir aracılık, düzenleme, ortaklık, ortak girişim, güvene dayalı ilişkiler, işveren-çalışan ilişkisi veya benzeri herhangi bir ilişki oluşturduğu şeklinde yorumlanmayacaktır. Bu Sözleşmede yer alan hiçbir şey, Hizmetleri Kullanıcı’nın kullanımı veya bu tür bir kullanımla ilgili olarak Hizmet Sağlayıcı'ya sağlanan veya Hizmet Sağlayıcı tarafından toplanan bilgilerle ilgili Hizmet Sağlayıcı'nın hükümet, mahkeme ve kolluk kuvvetleri taleplerine veya gereksinimlerine uyma hakkını ihlal etmez. Son Hüküm Bu Sözleşmede yer alan tüm başlıklar, alt başlıklar veya bölüm başlıkları yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve hiçbir şekilde Sözleşmede yer alan herhangi bir bölümü veya hükmü tanımlamaz veya açıklamaz. MADDE 20- YÜRÜRLÜK İşbu sözleşmenin onaylanması ile yukarıdaki tüm şart ve koşulları kayıtsız olarak kabul edilmiş olup, 20 (YİRMİ) maddeden ibaret bu Sözleşme, Kullanıcı tarafından tamamıyla okunarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılır. LÜTFEN, YASAL HAKLARINIZ, TELAFİ YOLLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİNİZE İLİŞKİN BİR SÖZLEŞMEYİ KAPSAYAN BU KULLANIM KOŞULLARINI DİKKATLİCE OKUYUNUZ. ÖNEMLİ HATIRLATMA: Bu Kullanım Koşullarını kabul etmiyorsanız Hizmetlerimizden herhangi birine kaydolmayın, erişmeyin, satın almayın veya ödeme yapmayın veya bunları başka bir şekilde kullanmayın. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen merhaba@MutlulukOfisi.com e-posta adresinden Hizmet Sağlayıcı’ya ulaşın. Bu Kullanım Koşullarından kaynaklanan hak ve yükümlülüklerinizden herhangi biri hakkında herhangi bir şüpheniz varsa, bir hukuk danışmanına başvurmadan devam etmemeniz tavsiye edilir. Bize Ulaşın

Ana Sayfa Çerez Politikası Gizlilik ve KVKK Politikası Mesafeli Satış Sözleşmesi Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi Bize Ulaşın Çerez Politikası MADDE 1- Taraf ve Tanımlar: 1.1. Bu Çerez Politikası Aydınlatma Metni ("Aydınlatma Metni"), I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti. ("Veri Sorumlusu" veya "Şirket"), tarafından işletilmekte olan "www.mutlulukofisi.com " internet sitesi (“Site”) üzerinden Site'ye erişen gerçek ve/veya Tüzel kişileri ("Kullanıcı") Site’nin işleyişi sırasında kullanılan çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. 1.2. İşbu Çerez Aydınlatma Metni’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir: Çerez: Bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen ve Site tarafından size sunulan hizmetlerin özelleştirilmesine yardımcı olan verileri içeren küçük bir dosyadır. Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenmesi konusunda belirleyici olan ve bu kapsamda hukuki yükümlülükleri yerine getirmekle yükümlü olan gerçek ya da tüzel kişi olarak Veri Sorumlusu veya Şirket’i ifade eder. İlgili Kişi: Kişisel verileri işlenen gerçek kişiyi ifade eder. KVK Kanunu: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder. Kullanım Koşulları: Kullanıcı’nın, Site’nin herhangi bir şekilde kullanımına önceden kabul edildiği tüm mevcut tasarruflar anlamına gelir. İçerik: Site’de yer alan tüm bilgi ve veriler, tasarım, makale, diyagram, grafik, metodoloji, fotoğraf, görüntü, video veya ses elemanı ve/veya sitedeki başka bir öğe anlamına gelir. 1.3. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri Bu Site’nin (http://www.MutlulukOfisi.com ) sahipliği ve işletmesi I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.’ ne aittir. Site hakkında her türlü soru, yorum, öneri ve şikayetinizi merhaba@MutlulukOfisi.com adresine e-posta gönderebilir veya “Bize Ulaşın” sekmesinde bulunan “İletişim Formu” kullanarak bizlere bildirebilirsiniz. Ticari Unvan : I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti. Adres : İdealtepe Mahallesi, Dik Sokak No 13 Kat 2, 34841 Maltepe, İstanbul Telefon : + 90 533 558 17 53 E-posta : merhaba@mutlulukofisi.com Şirket olarak Site’mizde kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya sitemize yeni çerezler ekleyebiliriz. Dolayısıyla işbu aydınlatma metninin hükümlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel aydınlatma metni üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik sitede veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır. Son güncelleme tarihini ve versiyon bilgilerini sayfa sonunda bulabilirsiniz. Kişisel verilerinizin Şirket tarafından işlenme hakkında daha detaylı bilgi için https://www.mutlulukofisi.com/gizlilik-ve-KVKK-politikasi URL adresinde yer alan Site Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası aydınlatma metnini okumanızı tavsiye ederiz. MADDE 2- Çerezlerin Kullanım Amacı Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, Site’yi geliştirmek ve analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Bu veriler, Site’nin sizi tanıyabilmesini, tercihlerinizi hatırlayabilmesini ve size daha uygun bir kullanıcı deneyimi sunabilmesini sağlar. Ayrıca, Site’nin ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve Site’nin performansını ölçmek için de kullanılır. Aşağıda Çerez Kullanım amaçları belirtilmektedir: Site’nin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin, oturum açan üyelerin Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması. Site’yi analiz etmek ve Site’nin performansını arttırmak. Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması. Site’nin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Site üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunmak, Site’yi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması. Şirket olarak, aydınlatma metni kapsamındaki kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere paylaşabiliriz. Verilerin aktarıldığı tarafların kişisel verilerinizi dünyanın her yerindeki sunucularında saklayabileceğini belirtmek isteriz. Kullanıcı olarak belirtilen kişiler Şirket’in işletmiş oldu Site üzerinden e-posta gönderebilir. Kullanıcı mesajları kullanıcı adını, e-posta adresini ve kullanıcının mesajda iletmek isteyebileceği ek bilgileri içerir. Bu halde Kullanıcıların mesaj içeriğinde özel nitelikli kişisel verileri (örn. ırk veya etnik köken, siyasi görüş, dini veya felsefi inanç, bedensel veya ruhsal sağlık, genetik veriler, biyometrik veriler, dernek veya sendika üyeliği, kılık kıyafet, cinsel hayat ya da eğilim, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ve sabıka kaydı) paylaşmamaları gerekmektedir. MADDE 3- Hangi Tür Çerezler Kullanılır? Site’de, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olmak üzere iki tür çerez kullanılmaktadır. Oturum çerezleri, internet tarayıcınızı kapattığınızda silinen geçici çerezlerdir. Kalıcı çerezler ise belirli bir süre boyunca tarayıcınızda kalır ve her ziyaretinizde kullanılır. Bu çerezler, tarayıcınızın sıfırlanması veya kapatılması durumunda bile etkin kalabilir. Zorunlu Çerezler Zorunlu Çerezler, internet sitesinin düzgün bir şekilde çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Sistemin düzgün bir şekilde yönetilebilmesi, kullanıcı hesaplarının oluşturulup kullanıcıların giriş yapabilmesi, sahte işlemlerin önlenmesi için zorunlu çerezler kullanılır. Bu çerezlerin olmaması durumunda internet sitesi düzgün çalışmaz. İşlev Çerezleri İşlev Çerezleri internet sitesindeki ziyaretinizi kolaylaştırmak ve site üzerindeki deneyiminizi geliştirmek için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler internet sitesine yaptığınız bir önceki ziyareti hatırlayarak içeriklere rahatça erişmenizi sağlar. Analitik Çerezler Analitik Çerezler, hangi sayfalarımızın daha fazla ilgi çektiğini, hangi kaynakların daha çok görüntülendiğini görmemize yarayan, sitelerimizdeki trafiği görerek bu trafiğe uygun hizmet sağlamamızı sağlayan veriler içerir. Bu nitelikte kullanılan çerezler bilgiyi anonim olarak depolar. Reklam Çerezleri Reklam ya da diğer adıyla Hedefleme çerezleri, ilgi alanınıza yakın olan içerikleri tespit etmemizi ve sunmamızı sağlayan çerezlerdir. Sizi tanıyabilmemiz ve size özel reklamlar sunabilmek adına web sitemize ve mobil sitemize, reklam verdiğimiz diğer web sitelerine üçüncü taraf reklam çerezleri yerleştirilebilir. Bu çerezler ayrıca reklamlarımızın verimliliğini ölçmek için kullanılmaktadır. Google Analytics Google Analytics kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandığını analiz eden bir web analiz aracıdır. Anonimleştirilmiş olarak tarayıcı, dil seçeneği, ziyaret ettiğiniz sayfalar, işletim sistemi bilgisi bilgileriniz Google’a gönderilir. Hotjar Bir web sitesi test aracı olan Hotjar tarafından anonim olarak tutulan çerezlerdir. Hotjar; anonimleştirilmiş olarak tarayıcı, cihaz, dil seçeneği, ziyaret ettiğiniz sayfalar, işletim sistemi bilginizi tutar. Hubspot Sizlere çok daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir destek sunmak için Hubspot’un çerezlerinden yararlanıyoruz. Hubspot; anonimleştirilmiş olarak tarayıcı, cihaz, dil seçeneği, ziyaret ettiğiniz sayfalar, işletim sistemi bilginizi tutar. Sosyal Medya Son olarak, sosyal ağ çerezleri olarak sitede yer alan Facebook, Twitter, Instagram ve YouTube, Linkedin ve benzeri sosyal medya araçları aracılığıyla üçüncü taraflarca yayınlanır. Site’nin trafik hacmi ve sosyal paylaşım ağındaki bilgiler hakkında daha kesin verilere sahip olmasını sağlar. Üçüncü şahıslar tarafından sosyal ağ çerezlerinin kullanımını Site tarafından kontrol edilmez, bu nedenle, Kullanıcı’ların bu üçüncü şahısların çerez politikasına danışması tavsiye edilir. MADDE 4- Çerezleri Kabul Etmeniz Gerekiyor Mu? Kullanıcı’nın çerezleri kabul etme yükümlülüğü yoktur ve çerezleri herhangi bir zamanda engelleyebilir. Kullanılan tarayıcıdaki ayarları etkinleştirme, çerezleri tamamen veya kısmen reddedebilmeyi sağlar. Kullanıcı çerezleri engellemeyi tercih ederse, Kullanıcı’nın Site’de eriştiği fonksiyon ve/veya bölümlerin doğru çalışması ve taramaların doğru sonuç getirmesi konusunda herhangi bir garanti veya güvence veremez. Site, Kullanıcı’ları çerezlerin kullanımı hakkında bilgilendirilerek, çerezlerin kullanımına ilişkin açık rıza vermektedir. Site, Kullanıcı’ları tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya çerez kullanımını engelleyebilirler. Ancak, çerez kullanımının engellenmesi, Site'nin bazı özelliklerinin çalışmamasına veya hizmetlerin kullanılamamasına neden olabilir. Kullanıcı’nın, sitenin temel fonksiyonlarını kullanmasına izin vermek, ziyaret sırasında görüntüleme tercihlerine (dil, ekran çözünürlüğü, kullanılan işletim sistemi vb.) uyacak şekilde ve uygulama formları veya benzer sorular hakkında bilgiler depolamak çerezlerin işlevlerindendir. Ayrıca, performans analizi çerezleri, Site’de gerçekleşen trafik hacmi gibi istatistik geliştirmek ve sitedeki çeşitli unsurları kullanmaya imkan sağlar. MADDE 5- Çerezlerin Silinmesi Kullanıcı, aşağıdaki yönergeleri izleyerek tarayıcıdaki çerezleri silebilir. Google Chrome’da çerezleri silmek için: Ayarlar Gelişmiş Ayarları Göster İçerik Ayarları Sayfanın “Çerezler” bölümünde, kullanıcı çerezleri tamamen veya kısmen silme imkanına sahiptir. Mozilla Firefox’da çerezleri silmek için: Araçlar Seçenekler Gizlilik Geçmiş alanında “Koruma Kuralları”, ardından “Geçmiş İçin Özel Ayarları Kullan” öğesini seçin. Kullanıcı “Çerezleri Kabul Et” kutucuğunu seçebilir / seçmeyebilir. Internet Explorer’da çerezleri silmek için: Araçlar İnternet Seçenekleri “Gizlilik” sekmesinde, kullanıcı çerezlerin 6 derecede kısıtlamasını yapabilir. Safari’ de çerezleri silmek için: Tercihler Gizlilik Kullanıcı, “Çerezleri Engelle” seçeneğini seçebilir. Diğer tarayıcılarda çerezleri silmek için, kullanıcıya ilgili tarayıcının kılavuzunu ve çevrimiçi yardım dokümanlarını incelemesi tavsiye edilir. MADDE 6- Yürürlükteki Yasalar Mevcut Genel Kullanım Koşulları, 24 Mart 2016 kabul tarihli ve 6698 yasa numaralı Kişisel Verilerin Korunması Yasası’na tabidir. Kişisel Veri Toplama Amaçları Şirket, işletmekte olduğu internet sitesini, uygulamasını, Kullanıcı olarak belirtilen kişiler tarafından kullanılırken doğrudan sorulara verilen yanıtlarla veya cookies, çerez gibi isimlerle anılan uygulamalarla elde edilen kişisel verileri; Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Ürün ve hizmetlerimize ilişkin, pazarlama faaliyetinin yapılması, pazar araştırması, tanıtım ve gerekli bilgilendirmeyi yapabilmek, şikayet ve önerileri değerlendirebilmek ve Şirket ile paylaşılan iletişim kanalları üzerinden doğrudan sizinle irtibata geçebilmek, Kullanıcı, Üye veya Müşteri adayı ilişkilerinin ve buna bağlı olarak iletişim süreçlerinin yürütülmesi, Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi, Veri güvenliği kapsamında, sistem için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınması, Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi, amaçlarıyla, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde işlenecektir. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kullanıcı olan kişilerin kişisel verileri, Site’yi ziyareti kapsamında veya Site üzerinden Şirket ile iletişime geçilmesi sebebi ile elektronik ortamda çerezler yoluyla, veri sahiplerinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirket meşru menfaatleri, gerek veri sahibi gerekse Şirket yönünden bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemeye gerek duyulması ve Kullanıcı olan kişilerin Şirket ile iletişime geçtiği zaman ilgili kişilerden alenileştirilmiş olması hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır. Toplanan kişisel veriler ilgili Kanun’un (KVKK Kanunu) 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu “Çerez Politikası” Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla da işlenebilmektedir. Daha detaylı bilgi için Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (https://www.mutlulukofisi.com/gizlilik-ve-KVKK-politikasi URL adresinde yer alan belge) aydınlatma metnini inceleyebilirsiniz. MADDE 7- Üçüncü Şahıslara Ait Bağlantılar (Hypertext Linkler) Site, Şirket’in kontrolü altında olmayan ve Şirket’in gizlilik uygulamalarına göre faaliyet göstermeyen üçüncü şahıslara ait bazı sitelere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf internet sitelerine tıklandığında, Site’nin gizlilik uygulamaları artık geçerli olmayacaktır. Söz konusu internet siteleriyle kişisel bilgilerin paylaşılmasından önce üçüncü taraflara ait bu internet sitelerinin gizlilik politikalarını incelenmesi tavsiye edilmektedir. Sosyal Medya Site şu anda aşağıdaki sosyal medya sağlayıcılarına bağlantılar içermektedir: İlgili sosyal medya butonları aracılığıyla Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube ve Instagram. Kullanım verilerinizin (ör. Şu anda ziyaret edilen sayfanın adresi) bu hizmetlere istenmeyen aktarımını önlemek için, bunlara yalnızca bağlantıya tıklayarak erişebilirsiniz. Yukarıda adı geçen sosyal ağların kendileri kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebilir. Bu toplanan veriler ve veri işleme faaliyetleri üzerinde Şirket’in herhangi bir kontrolü bulunmamaktadır. Kullanıcı olan kişiler bağlantılara tıklayana kadar tarayıcıları yukarıda belirtilen hizmetlerin sunucularıyla doğrudan bağlantı kuramayacaktır. Bu, Kullanıcı olan kişilerin Site’yi ziyaret ettiği bilgilerin dolaylı olarak (yönlendiren) bu hizmetlere yönlendirilmediği anlamına gelir. Kullanıcı Site’yi ziyareti sırasında kişisel sosyal medya hesapları ile giriş yaptıysa, Site’nin sağladığı içeriği paylaşmak veya yorum bırakmak vb. için sosyal medya bağlantılarına tıklayabilirler. https://www.youtube.com adresinde depolanan ve doğrudan Site üzerinden oynatılabilen çevrimiçi hizmetlere YouTube videoları da dahildir. Bunların tümü "gizliliği artırılmış mod" da çalışmaktadır ve bu videoları oynatmadıkça Kullanıcı olarak sizinle ilgili hiçbir verinin YouTube'a aktarılması söz konusu değildir. Yalnızca videoları oynattığınızda, IP adresi, web sitesine/uygulamaya erişiminizin tarihi ve saati, isteğin içeriği (hangi web sayfasını ziyaret ettiğiniz hakkında bilgi), HTPP kodu, işletim sistemi ve arayüzü (web sitesine veya uygulamaya erişmek için kullandığınız bilgisayarın işletim sistemi) dili ve tarayıcı yazılımının sürümüne ilişkin kişisel veriler iletilecektir. Kullanıcı, Google'da oturum açtığında bilgileri doğrudan hesabı ile ilişkilendirilir. Kullanıcı profilinin YouTube ile ilişkilendirilmesini istemiyorsa, Youtube videosunu oynatmadan önce, Google hesabından çıkış yapması gerekir. YouTube, verileri bir kullanıcı profili altında işler ve bunları reklam, pazar araştırması ve / veya internet sitesinin tasarımı gibi ihtiyaçlarını karşılamak için kullanır. YouTube tarafından veri toplama ve işlemenin amacı ve kapsamı hakkında daha fazla bilgi Youtube Gizlilik Politikasında bulunabilir. Kullanıcı olarak tanımlanan kişiler orada ayrıca gizliliklerini korumak için ayarları hakkında daha fazla bilgi bulacaklardır: https://www.google.de/intl/tr/policies/privacy. Google ayrıca Kullanıcı’ların kişisel verilerini ABD'de işler ve AB-ABD Gizlilik Kalkanı’da dahildir. LÜTFEN, YASAL HAKLARINIZ, TELAFİ YOLLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİNİZE İLİŞKİN BİR SÖZLEŞME VEYA AYDINLATMA METNİNİ KAPSAYAN BU “ÇEREZ POLİTİKASI” AYDINLATMA METNİNİ DİKKATLİCE OKUYUNUZ. MADDE 8- Yürürlüğe Girme İşbu “Aydınlatma Metni” onaylanması ile yukarıdaki tüm şart ve koşulları kayıtsız olarak kabul edilmiş olup, 8 (SEKİZ) maddeden ibaret bu “Aydınlatma Metni”, Kullanıcı tarafından tamamıyla okunarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılır. --- ÖNEMLİ HATIRLATMA: Bu “Çerez Politikası” Aydınlatma Metni’ni kabul etmiyorsanız Hizmetlerimizden herhangi birine kaydolmayın, erişmeyin, satın almayın veya ödeme yapmayın veya bunları başka bir şekilde kullanmayın. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen merhaba@MutlulukOfisi.com e-posta adresinden bizlere ulaşın. Bu “Aydınlatma Metni” içerisinde belirtilen şart, bilgi, koşul, hak ve yükümlülüklerinizden herhangi biri hakkında herhangi bir şüpheniz varsa, bir hukuk danışmanına başvurmadan devam etmemeniz tavsiye edilir. Bize Ulaşın

2019 yılında I’AM GROUP bünyesinde kurulan Mutluluk Ofisi; şirket ve bireylerin mutluluk odaklı eğitim, gelişim ve sistemsel ihtiyaçlarına bir bütün olarak stratejik çözümler sunmaktadır. Bize Ulaşın Mutluluk Ofisi, çalışan mutluluğu, deneyimi ve verimliliği konularında kurumsal şirketlere bütüncül ve stratejik çözümler sunmaktadır. İşletmenizin ihtiyaçlarına özel çözümlerimiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Akademi Çözümlerimiz Ana Sayfa Ana Sayfa Bize Ulaşın MUTLULUK OFİSİ Sizin İçin Buradayız Cevaplanmasını istediğiniz bir sorunuz mu var? Ya da hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi mi almak istiyorsunuz? Aşağıda bulunan iletişim seçeneklerini kullanarak bizlere ulaşabilirsiniz. HAKKIMIZDA Adres İdealtepe Mahallesi, Dik Sokak No 13 Kat 2, Maltepe İstanbul, Türkiye E-Posta Destek Talebi Teklif Talebi Bize Katılın İş Birliği Talebi İş Başvurusu Bizi Takip Edin İletişim Formu Adınız Soyadınız E-Posta Adresiniz Talebinizi Paylaşın Bir seçim yapın Mesajınız Gizlilik ve KVKK Politikası Metni'ni okudum, kabul ediyorum. İlgili metni buradan görüntüleyebilirsiniz. Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi'ni okudum, kabul ediyorum. İlgili sözleşmeyi buradan görüntüleyebilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. GÖNDER Konum

Refah, esenlik ve mutluluk temelli geliştirilen bu programlar; kurumların sürdürülebilir mutluluk stratejileri kurmasına, çalışan bağlılığı ve iyi oluş kültürü geliştirmesine destek sunar. Mutluluk Programları Refah, esenlik ve mutluluk temelli geliştirilen bu programlar; kurumların sürdürülebilir mutluluk stratejileri kurmasına, çalışan bağlılığı ve iyi oluş kültürü geliştirmesine destek sunar Akademi Hakkımızda Ana Sayfa Mutluluk Akademisi Mutluluk Programları Paylaşın: X (Twitter) WhatsApp LinkedIn Bağlantıyı Kopyala MUTLULUK AKADEMİSİ Mutluluk Yolculuğunu Başlatın! Bu yolculuğun adımları kolektif bir bilinç ile atıldığında anlam kazanır. Mutluluk Kültürü Kurumlarda sürdürülebilir mutluluk temelli yapı oluşturarak güven, bağlılık ve pozitif iklim gelişimini destekler. Çalışan Mutluluğu Bireysel değerler ve ihtiyaçlar doğrultusunda çalışan mutluluğu, refah ve esenlik seviyesini güçlendiren çözümler sunar. Kolektif Mutluluk Topluluk olma bilincini güçlendirerek etkileşimi, iş birliğini ve sosyal bağları kurumsal yapıya entegre eder. MUTLULUK AKADEMİSİ Mutluluk Programları Mutluluk yolculuğu burada başlıyor! Aşağıdaki programlar birey, kurum ve topluluklar için mutluluk odaklı gelişim fırsatları sunmaktadır. Detaylı bilgi ve özel çözümler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ne Aramıştınız? MUTLULUK Mutluluğun Matematiği Bu programda, bilimsel temelli pratiklerle mutluluğun biyolojik, psikolojik ve davranışsal dinamiklerini keşfederek kendi mutluluk denkleminizi oluşturacaksınız. Daha Fazla Teklif Alın Hakkında Kazanımlar Hedef Kitle Eğitim Sonrası Program Hakkında Mutluluğun Matematiği, mutluluğun rastlantısal değil; sistematik olduğunu gösteren deneyimsel bir keşif yolculuğudur. Nörobilim, pozitif psikoloji ve davranış bilimlerinden beslenen bu program; içsel dengeyi artırmak, duygusal zekâyı geliştirmek ve mutluluk hormonlarını doğal yollarla aktive etmek için uygulanabilir bilgiler sunar. 16 - 32 Kişi 24 Saat 3 + 1 Modül Hibrit Daha Fazla Bilgi Bilgi Kimler Katılmalıdır Bilimsel temelli içsel dönüşüm yöntemlerine ilgi duyan bireylerden, kurumsal iyi oluş stratejileri geliştiren profesyonellere kadar geniş bir katılımcı profiline hitap eder. Eğitim, insan kaynakları ve gelişim alanlarında çalışan; çalışan refahını desteklemek isteyen tüm uzmanlar için uygundur. Yönetici Adayları Yöneticiler Profesyoneller Koç/Danışman Daha Fazla Bilgi Bilgi Program Kazanımları Katılımcılar, beyindeki ödül sisteminin işleyişi ve nörotransmitterlerin rolü hakkında bilgi edinir. Bu bilimsel temeller doğrultusunda duygu regülasyonunu geliştirir, pozitif duygular üretmeyi öğrenir ve alışkanlık temelli bir mutluluk modeli kurarak yaşamın farklı alanlarında sürdürülebilir fark yaratmayı deneyimler. Nörobilim Pozitif Psikoloji Endokrinoloji Deneyimsel Daha Fazla Bilgi Bilgi Eğitim Sonrası Programı başarıyla tamamlayan katılımcılara Mutluluk Ofisi onaylı Katılım Sertifikası verilir. Ayrıca her katılımcıya Emre Ulaş Özdal’ın yazdığı Mutluluk Manifestosu kitabı hediye olarak sunulur ve program çıktılarıyla ilişkili özel kaynaklara erişim imkânı sağlanır. Daha fazla bilgi ve katılım koşulları için bizlere ulaşabilirsin. Katılım Belgesi Onaylı Sertifika Hediye Kitap Dijital Erişim Daha Fazla Bilgi Bilgi MUTLULUK Mutluluk Liderliği Mutluluğu yalnızca bir duygu değil, sürdürülebilir etki yaratan bir liderlik yaklaşımı olarak ele alan bu program; kurumsal refah kültürü ve esenlik odaklı yönetişim becerileri kazandırır. Daha Fazla Teklif Alın Hakkında Kazanımlar Hedef Kitle Eğitim Sonrası Program Hakkında Mutluluk Liderliği programı, psikolojik güven, kurum içi etkileşim ve esenlik temelli liderlik becerilerini geliştirmeye odaklanmaktadır. Bu program, bağlılık ve mutluluk odaklı yönetim yaklaşımlarıyla hem çalışan deneyimini güçlendirmeyi hem de pozitif kurum kültürünü kurumsal yapıya entegre etmeyi hedefler. 16 - 32 Kişi 36 Saat 4 + 1 Modül Hibrit Daha Fazla Bilgi Bilgi Kimler Katılmalıdır Mutluluk odaklı liderlik becerilerini geliştirmek isteyen yöneticiler, takım liderleri, insan kaynakları uzmanları, kurum içi gelişim danışmanları ve sürdürülebilir kurum kültürü inşa etmeyi amaçlayan profesyoneller için tasarlanmıştır. Ayrıca sosyal girişimciler ve çalışan mutluluğu odaklı sosyal sorumluluk liderleri için de uygundur. Bireysel Katılım Kurumsal Profesyoneller Koç/Danışman Daha Fazla Bilgi Bilgi Program Kazanımları Katılımcılar, esenlik odaklı liderlik yaklaşımlarını deneyimsel uygulamalarla geliştirerek kurum içi ilişki ağlarını güçlendirir. Psikolojik güven ortamı inşa etme, takım bağlılığını artırma, pozitif iletişim kültürü geliştirme ve değişim süreçlerinde dönüştürücü liderlik becerileri kazanma konularında bütüncül bir farkındalık geliştirir. Kolektif Etki Mutluluk Kültürü Çalışan Bağlılığı Psikolojik Güven Daha Fazla Bilgi Bilgi Eğitim Sonrası Programı başarıyla tamamlayan katılımcılara Mutluluk Ofisi onaylı bir Katılım Sertifikası verilir. Ayrıca her katılımcıya Emre Ulaş Özdal’ın Mutluluk Manifestosu kitabı hediye edilir ve programa özel içeriklere dijital erişim sağlanır. Daha fazla bilgi ve katılım koşulları için bizlere ulaşabilirsin. Katılım Belgesi Onaylı Sertifika Hediye Kitap Dijital Erişim Daha Fazla Bilgi Bilgi MUTLULUK Mutluluk Manifestosu Bu programda, mutluluğu anlamak, deneyimlemek, içselleştirmek ve günlük yaşamınıza entegre etmek için derinlemesine bir keşif yolculuğuna çıkacaksınız. Daha Fazla Teklif Alın Hakkında Kazanımlar Hedef Kitle Eğitim Sonrası Program Hakkında Mutluluk Manifestosu eğitim programı, hayatınızda daha fazla mutluluk, huzur ve tatmin duygusu yaratmanız için tasarlanmıştır. Bu programda, mutluluğu anlamak, deneyimlemek, içselleştirmek ve günlük yaşamınıza entegre etmek için derinlemesine bir keşif yolculuğuna çıkacaksınız. 16 - 32 Kişi 36 Saat 4 + 1 Modül Hibrit Daha Fazla Bilgi Bilgi Kimler Katılmalıdır Mutluluğu içsel bir keşif alanı olarak görmek, kendine yolculuk yapmak, sürdürülebilir bir yaşam dengesi kurmak, deneyimlerini zenginleştirmek ve gelişim odaklı bireysel ya da profesyonel adımlar atmak isteyen herkes için uygun bir programdır. Aynı zamanda insan odaklı çalışan kurumlar için de destekleyici bir içerik sunar. Bireysel Katılım Kurumsal Profesyoneller Koç/Danışman Daha Fazla Bilgi Bilgi Program Kazanımları Katılımcılar, mutluluğun bilimsel, duygusal ve davranışsal yönlerini derinlemesine kavrayarak, bu bilgileri kendi yaşamlarına uygulayabilecek farkındalık ve beceriler geliştirirler. Program sonunda içsel denge kurma, pozitif alışkanlıklar kazanma ve yaşam doyumunu artırma yönünde somut adımlar atarlar. Kişisel Gelişim Öz Farkındalık Pozitif Bakış Yaşam Becerisi Daha Fazla Bilgi Bilgi Eğitim Sonrası Programı başarıyla tamamlayan katılımcılara Mutluluk Ofisi onaylı Katılım Sertifikası verilir. Ayrıca her katılımcıya Emre Ulaş Özdal’ın yazdığı Mutluluk Manifestosu kitabı hediye olarak sunulur ve program çıktılarıyla ilişkili özel kaynaklara erişim imkânı sağlanır. Daha fazla bilgi ve katılım koşulları için bizlere ulaşabilirsin. Katılım Belgesi Onaylı Sertifika Hediye Kitap Dijital Erişim Daha Fazla Bilgi Bilgi Happio Balance ile kurumunuzun çalışan mutluluğu skorunu , gelişim önerileriyle detaylı olarak öğrenebileceğinizi biliyor musunuz? HEMEN BAŞLA! Bizi Keşfeden Kurumlar I'AM GROUP olarak 2012 yılında kurulduğumuz günden bugüne kadar bizlere güvenerek tercih etmiş referans şirket ve iş birliği yaptığımız markalardan bazılarını aşağıda sizlerle paylaşıyoruz. Referanslarımız hakkında daha detaylı bilgi almak için "Bize Ulaşın" sekmesinde bulunan iletişim bilgilerimizden bizlerle irtibata geçebilirsiniz. BİZE ULAŞIN

Uzmanlık, liderlik ve koçluk alanlarında sertifikalı gelişim imkânı sunan bu programlar, birey, yönetici ve profesyonellerin kariyer yolculuklarında fark yaratmalarına katkı sağlayan bütüncül çözümler içermektedir. Kariyer Programları Uzmanlık, liderlik ve koçluk alanlarında sertifikalı gelişim imkânı sunan bu programlar, birey, yönetici ve profesyonellerin kariyer yolculuklarında fark yaratmalarına katkı sağlayan bütüncül çözümler içermektedir. Akademi Hakkımızda Ana Sayfa Mutluluk Akademisi Kariyer Programları Paylaşın: X (Twitter) WhatsApp LinkedIn Bağlantıyı Kopyala MUTLULUK AKADEMİSİ Rotanı Belirle, Yolunu Seç! Her kariyer yolculuğu bilinçli yapılan bir seçim ile başlar. Kariyer Dönüşümü Mutluluk, esenlik ve liderlik odaklı yeni nesil kariyer alanlarında uzmanlaşmayı destekleyen bir yapı sunulmaktadır. Profesyonel Kimlik Kurumsal alanda yeni meslek tanımlarının öncüsü olacak güçlü profesyonel kimlikler inşa edilmesini sağlar. Kariyer Fırsatları Yeni nesil uzmanlıklarla katılımcılara farklı sektörlerde öne çıkan, tanınan ve aranan bir kariyer profili oluşturur. MUTLULUK AKADEMİSİ Kariyer Programları Kariyer yolculuğu burada başlıyor! Aşağıdaki programlar birey, kurum ve topluluklar için kariyer odaklı gelişim fırsatları sunmaktadır. Detaylı bilgi ve özel çözümler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ne Aramıştınız? KARİYER Kurumsal Mutluluk Koçu Türkiye’de ilk ve tek olan bir sertifika programı ile karşınızdayız. Kurumsal Mutluluk Koçu sertifika programımızı sizlere sunmaktan büyük bir heyecan ve mutluluk duyuyoruz. Daha Fazla Teklif Alın Hakkında Kazanımlar Hedef Kitle Eğitim Sonrası Program Hakkında Kurumsal Mutluluk Koçu sertifika programı, çalışan refahını artırmak ve kurumların mutluluk odaklı bir kültür oluşturmasına yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış bir eğitim programıdır. Bu program, katılımcılara kurumsal mutluluk konusunda derin bir anlayış kazandırmakta ve gerekli becerileri sunmaktadır. 16 - 32 Kişi 120 Saat 9 + 1 Modül Hibrit Daha Fazla Bilgi Bilgi Kimler Katılmalıdır Bu programa insan kaynakları profesyonelleri, insan ve kültür uzmanları, yöneticiler, kurum içi eğitmenler, takım liderleri, çalışan deneyimi ve kurum kültürüyle ilgilenen bireyler katılabilir. Kurumlarında mutluluğu stratejik ve sürdürülebilir bir yaklaşımla ele almak isteyen herkes için uygundur. İnsan Kaynakları Yöneticiler Profesyoneller Koç/Danışman Daha Fazla Bilgi Bilgi Program Kazanımları Kurumsal Mutluluk Koçu sertifika programı, katılımcılara kurumsal mutluluğu inşa etme, kurum içinde bağlılık ve güven ortamı yaratma, liderlik ve iletişim becerilerini güçlendirme gibi birçok alanda yetkinlik kazandırır. Ayrıca refah, esenlik, sosyal etki ve işveren markası gibi temalarda da uzmanlaşır. Mutluluk Çalışan Bağlılığı Kurum Kültürü Çalışan Deneyimi Daha Fazla Bilgi Bilgi Eğitim Sonrası Program sonunda tüm katılımcılara Mutluluk Ofisi onaylı katılım sertifikası sunulur. Kurumsal Mutluluk Koçu unvanını almak isteyenler, yaklaşık bir yıl süren Çalışan Mutluluğu Hareketi'ne aktif olarak katılım sağlar ve proje ile çalıştay süreçlerini başarıyla tamamlayarak uzmanlık unvanını almaya hak kazanır. Katılım Belgesi Onaylı Sertifika Unvan Hakkı Kariyer Yolu Daha Fazla Bilgi Bilgi KARİYER Rekreatif Yaşam Koçu Rekreatif Yaşam Koçu programı, esenlik temelli bir yaşam anlayışını destekleyen, bireysel ve topluluk refahına katkı sağlayan uzmanlar yetiştirmeyi hedefleyen özgün bir gelişim yolculuğudur. Daha Fazla Teklif Alın Hakkında Kazanımlar Hedef Kitle Eğitim Sonrası Program Hakkında Rekreatif Yaşam Koçu programı, bireylerin yaşam kalitesini artırmaya yönelik rekreatif ve terapötik uygulamaları temel alır. Katılımcılar, zihinsel, duygusal ve fiziksel iyilik halini destekleyen yöntemlerle donanım kazanır. Program, mutluluk, refah ve sosyal etkileşimi artırmayı hedefleyen çok boyutlu bir koçluk modeli sunar. 16 - 32 Kişi 60 Saat 8 + 1 Modül Hibrit Daha Fazla Bilgi Bilgi Kimler Katılmalıdır Rekreasyon, psikoloji, wellbeing, wellness, sağlık ve yaşamsal beceriler gibi alanlarda çalışan; bireylerin zihinsel, duygusal ve fiziksel esenliğini geliştirmek isteyen uygulayıcı profesyoneller için uygundur. Bütüncül refah yaklaşımını mesleki pratiğine entegre etmek isteyen uzmanlar için idealdir. Bireysel Katılım Kurumsal Profesyoneller Koç/Danışman Daha Fazla Bilgi Bilgi Program Kazanımları Katılımcılar, rekreatif yaşam anlayışını profesyonel uygulamalarla birleştirerek bireylerin iyilik halini destekleme ve sürdürülebilir alışkanlıklar kazandırma becerisi kazanır. Program; esenlik temelli planlama, motivasyon artırma, stres yönetimi ve sosyal etkileşimi güçlendirme gibi çok boyutlu kazanımlar sunar. Rekreatif Uygulamalar Esenlik Tasarımı Sosyal Bütünleme Yaşam Becerisi Daha Fazla Bilgi Bilgi Eğitim Sonrası Programı başarıyla tamamlayan katılımcılara Mutluluk Ofisi onaylı Katılım Sertifikası verilir. Ayrıca her katılımcıya Emre Ulaş Özdal’ın yazdığı Mutluluk Manifestosu kitabı hediye olarak sunulur ve program çıktılarıyla ilişkili özel kaynaklara erişim imkânı sağlanır. Daha fazla bilgi ve katılım koşulları için bizlere ulaşabilirsin. Katılım Belgesi Onaylı Sertifika Unvan Hakkı Kariyer Yolu Daha Fazla Bilgi Bilgi KARİYER Mutluluk Mimarı Türkiye’de ilk ve tek olan bu program, mutluluk ve tasarımı buluşturarak mekân tasarımının psikolojik etkilerine odaklanır. Katılım yalnızca mimarlık, iç mimarlık ve tasarım profesyonellerine açıktır. Daha Fazla Teklif Alın Hakkında Kazanımlar Hedef Kitle Eğitim Sonrası Program Hakkında Mutluluk Mimarı sertifika programı, iç mimarlık ve çevre tasarımı alanında çalışan profesyonellere yöneliktir. Tasarımın psikolojik etkisini ele alarak mekânların estetik, işlevsellik ve mutluluk ekseninde yeniden düşünülmesini sağlar. Katılımcılar, renk, ışık, malzeme ve hacim gibi faktörlerin duygusal etkilerini öğrenir. 16 - 32 Kişi 52 Saat 6 + 1 Modül Hibrit Daha Fazla Bilgi Bilgi Kimler Katılmalıdır Tasarım süreçlerine psikolojik, duygusal ve insani boyut katmak isteyen; mimarlık, iç mimarlık ve çevresel tasarım alanlarında çalışan profesyoneller için hazırlanmış bir programdır. Kullanıcı deneyimi odaklı düşünmeyi benimseyen, insan refahını ve mutluluğunu önceliklendiren uzmanlar için uygundur. Mimar İç Mimar Endüstriyel Tasarım Çevre Tasarımı Daha Fazla Bilgi Bilgi Program Kazanımları Katılımcılar, tasarımın insan psikolojisi üzerindeki etkilerini bilimsel ve duygusal boyutlarıyla analiz etmeyi öğrenir. Estetik duyarlılığı artırarak, mutluluğu önceleyen fonksiyonel ve duyusal mekânlar yaratma becerileri kazanır. Uygulamalı içeriklerle birlikte özgün tasarım stratejileri geliştirir. Psikolojik Etki Mutluluk Kültürü Duygusal Denge Tasarım İlkeleri Daha Fazla Bilgi Bilgi Eğitim Sonrası Programı başarıyla tamamlayan katılımcılara Mutluluk Ofisi onaylı Katılım Sertifikası verilir. Ayrıca her katılımcıya Emre Ulaş Özdal’ın yazdığı Mutluluk Manifestosu kitabı hediye olarak sunulur ve program çıktılarıyla ilişkili özel kaynaklara erişim imkânı sağlanır. Daha fazla bilgi ve katılım koşulları için bizlere ulaşabilirsin. Katılım Belgesi Onaylı Sertifika Hediye Kitap Dijital Erişim Daha Fazla Bilgi Bilgi Happio Balance ile kurumunuzun çalışan mutluluğu skorunu , gelişim önerileriyle detaylı olarak öğrenebileceğinizi biliyor musunuz? HEMEN BAŞLA! Bizi Keşfeden Kurumlar I'AM GROUP olarak 2012 yılında kurulduğumuz günden bugüne kadar bizlere güvenerek tercih etmiş referans şirket ve iş birliği yaptığımız markalardan bazılarını aşağıda sizlerle paylaşıyoruz. Referanslarımız hakkında daha detaylı bilgi almak için "Bize Ulaşın" sekmesinde bulunan iletişim bilgilerimizden bizlerle irtibata geçebilirsiniz. BİZE ULAŞIN

"Mutluluk Ciddi Bir İştir!" Bu slogan, bizler için sadece bir söylem değil, aynı zamanda yaşam felsefemizdir. Mutluluk, ciddiyetle ele alınması gereken önemli bir konudur. Hakkımızda "Mutluluk Ciddi Bir İştir!" Bu slogan, bizler için sadece bir söylem değil, aynı zamanda yaşam felsefemizdir. Mutluluk, ciddiyetle ele alınması gereken önemli bir konudur. Akademi Çözümlerimiz Bize Ulaşın Ana Sayfa Hakkımızda Biz Kimiz? Mutluluk Ofisi, 2019 yılında I’AM GROUP bünyesinde kurulmuştur. Organizasyonumuz, iş dünyasında “mutluluk” kavramının önemini ve değerini artırmayı hedeflemektedir. Vizyonumuz Hayatın her alanında mutluluğun ciddiye alındığı bir ortam yaratmaktır. Misyonumuz Sadece duygu değil, yaşam tarzı olarak mutluluğu benimsiyor ve paylaşıyoruz. Motivasyonumuz Mutluluğu yaşam tarzı ve hayat felsefesi olarak benimsiyor ve bunun için çalışıyoruz. Mutluluk Yolculuklarınıza Rehberlik Ediyoruz! Mutluluk yolculuğunuzda rehberlik edecek bir ekip arıyorsanız, doğru yerdesiniz! İşletmenizde çalışan mutluluğunu yeniden şekillendirmeniz için gereken tüm kaynakları sunuyoruz. Hemen keşfedin ve mutluluk dolu bir iş hayatına adım atın! Sloganımız! "Mutluluk Ciddi Bir İştir!" Mutluluk, ciddiyetle ele alınması gereken bir konudur. Bu nedenle "Mutluluk Ciddi Bir İştir!" sloganı, bizle r i çin sadece bir söylem değil, yaşam felsefemizdir. Evrensel Bir Duygu Mutluluk, herkesin sahip olmak istediği ama bir o kadar da ulaşması zor evrensel bir duygudur. Ciddiye Alınmalı Mutluluğu ciddiye almak önemlidir ve her birimize sahip olabileceğimiz daha iyi bir yaşam kalitesi sunar. Mutluluk Yolculuğu Mutluluk bir hedef değil, yolculuktur. Önemli olan bu yolculuğa çıkmak için ilk adımı atmaktır. Siz de bizim gibi mutluluğu ciddiye alıyorsanız, doğru adrestesiniz. Mutluluk Ofisi olarak, amacımız işletmenizde çalışan iş arkadaşlarınızın mutluluğunu geliştirme yolculuğunuzda yanınızda olmaktır. Bizlerle iletişime geçerek ilk adımı atabilir ve çalışanlarınızın mutluluğunda fark yaratabilirsiniz. BİZE ULAŞIN Çalışan Mutluluğu ile ilgili kurumunuza özel hizmetler üretebileceğimizi biliyor musunuz? *Kurumunuza özel Çalışan Mutluluğu çözümlerimiz için bize ulaşın. HEMEN BAŞLA! Değerlerimiz Vizyonumuz, insanları mutlu etmek ve onların hayatına değer katmak üzerine odaklanmıştır. Misyonumuz, çalışanlarımız ve müş t erilerimiz için kaliteli bir deneyim sunarak, onların mutluluklarını ve başarılarını desteklemektir. İnsan Odaklılık Tüm hizmetlerimizin odağında önce insan yer almaktadır. Sürekli Değişim Sürekli değişimin odağında gelişerek fark ve fayda yaratmaya çalışıyoruz. Şeffaflık ve Dürüstlük İş yapış şeklimizi bu değerler üzerine inşa ediyoruz. Kalite ve Etiklik Tüm hizmetlerimizde kalite ve etik değerlerimizden ödün vermiyoruz. Yaratıcılık ve İnovasyon Kendimizi yenilemek, geliştirmek ve dönüşmek için çaba sarf ediyoruz. Sosyal Sorumluluk Çevremizdeki toplumsal sorunların farkındalığıyla hareket ediyoruz.

Ana Sayfa Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi Mesafeli Satış Sözleşmesi Çerez Politikası Bize Ulaşın Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası Bize Ulaşın MADDE 1- Taraflar: 1.1. Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ("Politika"), I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti. ("Veri Sorumlusu" veya "Şirket"), ile www.MutlulukOfisi.com internet sitesi ("Site") üzerinden Site'ye erişen gerçek ve/veya Tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasında geçerli olacaktır. 1.2. İşbu “Sözleşme” ve “Aydınlatma Metni” uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir: Hizmet Sağlayıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında müşterisine hizmet sunan şirket veya marka “Mutluluk Ofisi” Alıcı/Kullanıcı: Hizmet Sağlayıcının sunduğu bir hizmeti edinen, siteye üye olan, ürün, eğitim ve hizmetleri kullanan veya satın alan, yararlanan gerçek ya da tüzel kişi veya “Kullanıcı” Site/Uygulama: Hizmet Sağlayıcı’ya ait www.MutlulukOfisi.com internet sitesi ve Mutluluk Ofisi markasına ait IOS ve Android uygulamalar Taraflar: Hizmet Sağlayıcı ve Kullanıcı Sözleşme ve Aydınlatma Metni: Hizmet Sağlayıcı ve Kullanıcı arasında akdedilen işbu “Sözleşme” ve “Aydınlatma Metni” Taraflar başlığı altında bulunan Mutluluk Ofisi, bundan böyle "Hizmet Sağlayıcı" olarak, Mutluluk Ofisi tarafından sunulan hizmeti edinen, siteye üye olan, ürün, eğitim veya hizmetleri kullanan ya da satın alan gerçek ya da tüzel kişi, "Kullanıcı" olarak anılacaktır. 1.3. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri Bu Site’nin (http://www.MutlulukOfisi.com ) sahipliği ve işletmesi I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.’ ne aittir. Site hakkında her türlü soru, yorum, öneri ve şikayetinizi merhaba@MutlulukOfisi.com adresine e-posta gönderebilir veya “Bize Ulaşın” sekmesinde bulunan “İletişim Formu” kullanarak bizlere bildirebilirsiniz. Ticari Unvan : I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. San. Ltd. Şti. Adres : İdealtepe Mahallesi, Dik Sokak No 13 Kat 2, 34841 Maltepe, İstanbul Telefon : + 90 533 558 17 53 E-posta : merhaba@mutlulukofisi.com MADDE 2- Konu, Amaç ve Kapsam 2.1. Bu “Sözleşme” ve “Aydınlatma Metni”, Hizmet Sağlayıcı’nın Kullanıcı olan kişilerin gizlilik haklarını korumak için taahhüt ettiği ilke ve kuralları kapsamaktadır. Bu “Sözleşme” ve “Aydınlatma Metni” amacı, Hizmet Sağlayıcı’nın Site’si aracılığı ile Kullanıcı olan kişilerin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktır. Bu politika metni, Hizmet Sağlayıcı’nın internet sitesi, mobil uygulamaları ve diğer hizmetleri için geçerlidir. Bu politika metninde yer alan kurallar, Kullanıcı olan kişilerin gizlilik haklarını korumak amacıyla oluşturulmuş ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”)’ na uygun olarak hazırlanmıştır. 2.2. Kullanıcı olan kişilerin kişisel verilerinin aktarılmasına/paylaşılmasına izin verdiği üçüncü kişiler, tahdidi olmamak kaydıyla, aşağıdaki gibidir: Hizmet Sağlayıcı’nın Sözleşme ilişkisi içerisinde olduğu yurtiçi ve/veya yurtdışındaki 3. Taraflar, Hizmet Sağlayıcı adına veri işleyen araştırma, tanıtım ve danışmanlık hizmeti veren firmalar, Kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşlar. Hizmet Sağlayıcı ile irtibata geçerek Kullanıcı olan kişilerin kişisel verilerini aktardığı ve/veya paylaştığı diğer üçüncü kişiler hakkında bilgi edinebilirsiniz. Bu bilgiler sadece Kullanıcı olan kişilere sağlanacak hizmetlerin tam ve zamanında sunulabilmesi, olası gönderilerin sağlıklı şekilde teslim edilmesi, telefon, sms ve/veya e-posta yoluyla bildirimlerin zamanında ulaştırılabilmesi amacıyla, Sözleşme ilişkisi içinde olunan, veri koruması ve güvenliği konusunda Hizmet Sağlayıcı ile hukuken ve teknik olarak aynı sorumlulukları taşıyan, ilgili mevzuat hükümlerine riayet eden üçüncü kişilerle, yalnızca ihtiyaç durumunda ve gerekli ölçüde paylaşılacaktır. 2.3. Kullanıcı olan kişilerin, Hizmet Sağlayıcı tarafından toplanan kişisel verilerinin kullanımına dair açık rızası bu politikanın şartlarına tabidir: Bu politika metni http://www.mutlulukofisi.com adresinde geçerlidir. Herhangi bir sitede Hizmet Sağlayıcı’nın logosunu görmeniz bu güvenlik kurallarının o sitede geçerli olduğu anlamına gelmez. URL'i kontrol etmeniz ve gerçekten http://www.mutlulukofisi.com internet sitesine ait bir sayfa olduğundan emin olmanız gerekir. Zira Hizmet Sağlayıcı’nın logosunu izinsiz ve kötü niyetle kullanmak isteyen kişiler olabilir. Böyle durumlarda lütfen Hizmet Sağlayıcı ile iletişim kurun. Hizmet Sağlayıcı’nın E-posta adresi: merhaba@mutlulukofisi.com http://www.mutlulukofisi.com bu sitede yer alan size ait bilgileri (e-posta, isim, soy isim, doğum tarihi vs.) hiçbir şekilde üçüncü kişiler ile paylaşamaz. MADDE 3- Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası Neleri Kapsar? 3.1. Kullanıcı olan kişilerin gizliliği ve kişisel verilerinin korunması Hizmet Sağlayıcı için önemli bir konudur. Hizmet Sağlayıcı, kişisel verilere yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli önlemleri almaktadır. 3.2. Hizmet Sağlayıcı, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Hizmet Sağlayıcı gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, internet sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, bu durumu derhal Kullanıcı olan kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir. 3.3. Kullanıcı olarak; Hizmet Sağlayıcı ile paylaşılmasına açık rıza göstermiş olduğunuz kişisel verilerinizin, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve kişisel olarak size uygun reklam, tanıtım, satış, pazarlama, bilgilendirme, promosyon, kampanya bildirimi, anket ve müşteri memnuniyeti araştırmaları ve bu kapsamdaki hizmetlerin sağlanması ve yasal yükümlülüklerimizin ifası amacıyla her türlü elektronik iletişim yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi için Hizmet Sağlayıcı tarafından toplanmasına, kaydedilmesine, işlenmesine, saklanmasına, kullanılmasına ve aynı amaçlara yönelik olarak aşağıda belirtilen üçüncü kişilere aktarılmasına veya paylaşılmasına izin vermiş bulunmaktasınız. 3.4. Kişisel verilerin korunması, anayasal bir hak olup, Hizmet Sağlayıcı’nın öncelikleri kapsamında yer almaktadır. Bu sorumluluğumuzun bilinciyle KVK Kanunu’nda tanımlı şekli ile “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi gereği Kullanıcı olan kişilerin hakları aşağıdaki gibidir; Kullanıcı olan kişiler; Hizmet Sağlayıcı’ya yazılı ve ıslak imzalı bir şekilde “Hizmet Sağlayıcı Bilgileri” başlığının altında yer alan bilgileri kullanarak başvuru yapabilir ve kişisel verilerinin; İşlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse bilgi talep etme, İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, Aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptirler. Kullanıcı olan kişilerin kişisel verileri ile ilgili 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu madde 11 uyarınca sahip olduğu haklarını kullanmak için Hizmet Sağlayıcı ile her zaman İdealtepe Mahallesi, Dik Sokak No 13 Kat 2 34841, Maltepe, İstanbul adresinde bulunan I’AM GROUP Eğitim, Turizm ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.’ne ıslak imzalı başvurularını kargo ile göndererek irtibata geçebilirler. MADDE 4- Kullanıcı Olan Kişilerin Kişisel Verileri Hangi Amaçla İşleniyor? 4.1. İnternet ortamında ve/veya mobil uygulamalar üzerinden Hizmet Sağlayıcı’nın internet sitesini ziyaret eden veya üye olan Kullanıcı’nın kimlik bilgilerini teyit etmek; iletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek; bilgileri Hizmet Sağlayıcı’nın iştiraki olan kuruluş veya çözüm ortaklarına iletmek; üyeler ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek, eğitim, etkinlik ve benzeri duyuruları aktarmak; elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek; Kullanıcı olan kişilerin memnuniyetini artırmak, Site’ye üye olan kişileri tanıyabilmek ve destekçi analizinde kullanabilmek, Hizmet Sağlayıcı’nın amaçları ile ilintili çeşitli reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek; Hizmet Sağlayıcı’nın anlaşmalı olduğu kurum ve çözüm ortakları tarafından Kullanıcı olan kişilere öneri sunabilmek, hizmetler ile ilgili Kullanıcı olan kişileri bilgilendirebilmek; diğer Kullanıcı ve/veya üye şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek; yasal yükümlülükleri yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan hakları kullanabilmek; dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetlerin önüne geçebilmek amaçlarıyla Hizmet Sağlayıcı’nın tüm faaliyetlerini yürütmek çerçevesinde 6698 sayılı kanunun beşinci ve altıncı maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde Hizmet Sağlayıcı tarafından işlenmektedir. MADDE 5- İşlenen Kişisel Veriler Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılıyor? Hizmet Sağlayıcı tarafından Kullanıcı olan kişilerden toplanan kişisel veriler, doğrudan veya dolaylı yollarla iş ortakları, faaliyetleri yürütebilmek için işbirliği yapılan program ortağı kurum kuruluşlara, verilerin bulut ortamında saklanması hizmet alınan kişi ve kurumlara, altyapı düzenlemeleri için anlaşmalı olunan kuruluşlara, gönüllü olarak kampanyasını desteklemek amacı ile katılım gösterilen sivil toplum kuruluşlarına ve Kullanıcı olan kişilere daha iyi hizmet sunabilmek ve Site üyelerinin memnuniyetini sağlayabilmek için Hizmet Sağlayıcı’nın amaçlarına uygun çeşitli duyuru ve organizasyon faaliyetleri kapsamında sosyal iletişim platformları gibi (Facebook, Instagram, Twitter, Google vb.) çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle, diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş ortakları; faaliyetleri yürütebilmek çerçevesinde 6698 sayılı kanunun sekizinci ve dokuzuncu maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Hizmet Sağlayıcı tarafından paylaşabilmektedir. MADDE 6- Kullanıcı Olan Kişilerin Kişisel Verileri Hangi Yöntemlerle ve Hangi Hukuki Sebebe Dayalı Olarak İşleniyor? 6.1. Hizmet Sağlayıcı olarak Kullanıcı kişiler tarafından paylaşılan ve işlenen kişisel verilerin büyük bir çoğunluğunu Kullanıcı olan kişilerin Hizmet Sağlayıcı’nın Site’si üzerinden kullanılan form, anket, e-posta, sms, telefon ve benzeri iletişim ve/veya veri toplama araçları kullanılarak elde edilen bilgilerdir. Hizmet Sağlayıcı tarafından Kullanıcı olan kişilerin işlenilen kişisel veriler; başvuru formları ve referanslar, sözleşmeler, aydınlatma metinleri ve değişiklikleri, iletişim bilgileri, çalışanların bordro için gerekli olan bilgileri, acil durumlarda iletişim kurulacak kişiler gibi aile veya yakın bilgileri, eğitim kayıtları, seyahat bilgileri, disiplin kayıtları, kamera kayıtları gibi bilgilerden oluşuyor. Bu bilgileri “Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Özlük Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri, Performans ve Gelişim Bilgisi, Görsel ve İşitsel Bilgiler, Fiziksel Mekan Güvenlik Bilgileri, Lokasyon Bilgileri, Finansal Bilgiler, İşlem Güvenliği Bilgileri, Risk Yönetimi Bilgileri, Sağlık ve Diğer Özel Nitelikli Bilgiler” olarak kategorize edilmektedir. 6.2. Kişisel verileriniz Hizmet Sağlayıcı tarafından internet sitesi, fiziki kanallar gibi farklı kanallarda icra edilen teknik ve süreçsel yöntemlerle faaliyetleri yürütmek noktasında uygulama imkanı bulan mevzuat, sözleşme, aydınlatma metni, talep ve dürüstlük kurallarına dayalı olarak ortaya çıkan ve icra edilen hukuki sebepler çerçevesinde toplanmaktadır. Bu hukuki sebeple Kullanıcı olan kişilerden toplanan kişisel veriler 6698 sayılı kanunun beşinci ve altıncı maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında ve bu aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir. MADDE 7- Kullanıcı Olan Kişilerin Kişisel Verileri Nasıl Korunuyor? 7.1. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı olan kişilerin kişisel verilerine yetkisiz erişime, kullanıma ve açıklanmaya karşı korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Bunları erişim kontrolleri, parolalar, düzenli güvenlik değerlendirmeleri gibi uygun güvenlik standartları olarak genel kabul görmüş teknik ve kurumsal önlemler takip etmektedir. 7.2. Veri koruma yasaları ve yönetmelikleri uyarınca (24 Mart 2016 kabul tarihli 6698 numaralı yasa) Kullanıcı’ya, siteye bağlanırken kişisel bilgilerin alındığı bilgisi aktarılır. Otomatik veya gönüllü olarak toplanacak, saklanacak ve takip edilecek şekilde kullanılacaktır. Kullanıcı istediği takdirde, herhangi bir zamanda, bilgi edinmek için açıklayıcı olarak hazırlamış olduğu elektronik posta yoluyla, herhangi bir zamanda, kişisel verilere erişme, düzeltme yapma veya kişisel verilerini silme hakkına sahiptir. 7.3. Site’ye her bağlantı aracılığıyla toplanan kişisel veriler aşağıdaki şekilde gelebilir: Her bağlantı aracılığıyla Kullanıcı IP adresinin kaydı. 7.4. Kullanıcı temel iletişim ve kimlik bilgilerinin (ad, adres, telefon, faks, elektronik posta veya Kullanıcı olan kişilerin göndermeyi kabul ettiği diğer bilgiler gibi) otomatik (oturum açma) veya üye kaydı, çevrimiçi olarak katılımı ile anket ve anketler, pazarlama ve reklam malzemeleri, bülten veya herhangi bir başvuru formu veya benzer sorular için abonelik dahil Hizmet Sağlayıcı hakkında daha fazla bilgi talebi. 7.5. Veri toplama sırasında aksi belirtilmediği sürece, toplanan kişisel veriler sadece Hizmet Sağlayıcı tarafından kullanılacaktır. Bu veriler, herhangi bir amaç için herhangi bir üçüncü şahsa açıklanamaz ve paylaşılmayacaktır. 7.6. Kullanıcı olan kişilerden her bağlantı aracılığıyla toplanan kişisel veriler, Hizmet Sağlayıcı’nın en çok ziyaret edilen sayfalarda bağlantı istatistiklerini yapmak ve genellikle Site’nin çalışmasını izlemek ve geliştirmek için Kullanıcı tarama özelliğini kullanarak yapılacaktır. 7.7. Hizmet Sağlayıcı tarafından Kullanıcı olan kişilere sunulan ve/veya sunulacak anketler, bilgi başvuru formları, bültenler veya benzer sorular için abonelik yoluyla toplanan kişisel veriler, sadece bu tür bilgilerin sunulması ve toplanması amacını karşılamak için kullanılacaktır. 7.8. Bir bülten aboneliği, herhangi bir zamanda merhaba@mutlulukofisi.com adresine e-posta gönderilerek iptal edilebilir. MADDE 8- Kullanıcı Olan Kişilerin Kişisel Verileri Ne Kadar Süre Saklanıyor? 8.1. Kullanıcı olan kişilerin kişisel verileri, daha kısa veya daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe veya geçerli yasa kapsamında izin verildiği ölçüde, bu beyanda belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu müddetçe Hizmet Sağlayıcı tarafından saklanmaktadır. Buna göre başta yasal zaman aşımı süreleri olmak üzere, kanunda öngörülen süreleri ve bunun dışında verinin işlenmesi için gerekli görülen süreler esas alınmaktadır. 8.2. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onay, onayın geri alındığı, ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer kayıtlar gerektiğinde ilgili Bakanlığa sunulmak üzere kayıt altına alınarak; onayın geçerliliğinin sona erdiği tarihten itibaren Hizmet Sağlayıcı tarafından en az 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz Hizmet Sağlayıcı tarafından veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. MADDE 9- Kişisel Verilerin Doğru ve Güncel Olarak Muhafaza Edilmesi Kullanıcı olan kişiler Hizmet Sağlayıcı’nın Site’si üzerinden paylaştıkları bilgilerin doğru olmasının ve güncel bir şekilde muhafaza edilmesinin “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” anlamında kişisel verileri üzerinde sahip oldukları hakları kullanabilmeleri ve ilgili diğer mevzuat açısından önemli olduğunu bildiklerini ve yanlış bilgi verilmesinden doğacak sorumlulukların tamamen kendilerine ait olacağını kabul ve beyan etmişlerdir. MADDE 10- Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonimleştirilmesi İşbu “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası”’nda belirtilen amaçlarla işlenmiş olan Kullanıcı olan kişilerin kişisel verileri; 6698 sayılı Kanun madde 7/f.1’e göre işlenmesi gerektiren amaç ortadan kalktığında ve Türk Ceza Kanunu madde 138’e göre ise kanunların belirlediği süreler geçince tarafımızca anonimleştirilerek kullanılmaya devam edilecektir. Kullanıcı olan kişilerin, kişisel verilerinin işlenmesi ve kullanılması ile ilgili olarak her zaman silme ve vermiş olduğu onayı geri alma hakkı bulunmaktadır. MADDE 11- Genel Kullanım Koşulları 11.1. Hizmet Sağlayıcı’nın internet sitesinin ve tüm alt etki (mobil uygulama ve benzeri) alanlarının erişim ve kullanımı, aşağıdaki koşullara (bundan sonra “Genel Kullanım Koşulları” olarak anılacaktır) ve yürürlükteki tüm yasalar ve düzenlemelere tabidir. Mevcut internet sitesine veya alt etki (mobil uygulama ve benzeri) alanlarına erişen ve tarama yapan Kullanıcı, genel kullanım koşullarını herhangi bir kısıtlama ve sınırlama olmadan kabul eder. Hizmet Sağlayıcı, herhangi bir zamanda, mevcut olan genel kullanım koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar. Bu nedenle, Kullanıcı olan kişiler düzenli olarak bağlı olduğu kullanım koşullarını gözden geçirmek için bu bölümü ziyaret etmek zorundadır. 11.2. Kullanıcı olan kişiler, bu Site’ ve diğer alt etki (mobil uygulama ve benzeri) alanlarının kullanımındaki riski kabul eder. Ne Hizmet Sağlayıcı ne de başka bir taraf (siteyi oluşturan, geliştiren veya teslim eden), Kullanıcı erişiminden veya kullanımından kaynaklanan herhangi bir tür doğrudan veya dolaylı hasarlardan sorumlu değildir. Hizmet Sağlayıcı, zaman zaman tartışmaların, reklam görüntülerinin ve/veya Site’deki diğer herhangi bir içeriğin kontrolünü veya doğruluğunu sağlasa da iftira, müstehcenlik, eksik bilgi, intihal, pornografi veya tehlikeli mahiyet konularında bir sorumluluk kabul etmemektedir. 11.3. Hizmet Sağlayıcı, Site’nin hatalardan, virüslerden ve diğer zararlı objelerden arınmış olduğunu ve bozulmadan çalışacağını garanti etmez. Hizmet Sağlayıcı ayrıca, Kullanı olan kişilere ait bilgisayar ekipmanı veya diğer mülkün Kullanıcı’ya erişimi, Site kullanımı, Site’ye göz atması veya metin, veri, fotoğraf, görüntü, ses veya video gibi herhangi bir içeriğin Kullanıcı tarafından indirilmesi gibi nedenlerden dolayı herhangi bir sorumluluk üstlenmez ve sorumluluk kabul etmez. 11.4. Site ve içeriği, aksi belirtilmediği sürece telif hakkı korumasına tabidir ve bu genel kullanım koşullarında veya sitedeki metinde, Hizmet Sağlayıcı’nın önceden yazılı onayı belirtilmedikçe kullanılmamalıdır. Hizmet Sağlayıcı, içerik kullanımında üçüncü şahısların haklarını ihlal etmeyeceğini garanti etmez. Kişisel bilgilerin korunması bölümüne tabi olan kişisel veriler, Kullanıcı tarafından siteye herhangi bir şekilde, herhangi bir veri, soru, yorum, öneri, fikir, kavram, elektronik posta veya başka herhangi bir şekilde iletilen herhangi bir bilgi veya iletişim olmadığı sürece, teknik veya diğer bilgiler, Kullanıcı’nın kendisinden bahsetmiş olması dışında, münhasır ve tescilli olmayan bir işlem olarak kabul edilir ve herhangi bir amaç için Hizmet Sağlayıcı tarafından serbestçe kullanılabilir, çoğaltılabilir, açıklanabilir, yayınlanabilir veya başka bir şekilde bertaraf edilebilir. 11.5. Site içerisinde yer alan herhangi bir materyalin herhangi bir parçasının herhangi bir şekilde çoğaltılması ve kullanılması, Hizmet Sağlayıcı’nın önceden yazılı izni olmaksızın kesinlikle yasaktır. Materyalin sunumu, yapısı, organizasyonu, herhangi bir şekilde malzemelerin tamamı veya bir kısmının dağıtımı, çoğaltılması, temsili, uyarlanması, değiştirilmesi, yayınlanması, iletimi, çevirisi, satışı veya herhangi bir şekilde elden çıkarılması, her ne olursa olsun Hizmet Sağlayıcı’dan önceden yazılı onayı olmaksızın kesinlikle yasaktır. MADDE 12- Çeşitli Hüküm ve Koşullar 12.1. Mücbir Sebepler Hizmet Sağlayıcı, site ve/veya içeriğinin kullanımından kaynaklanabilecek herhangi bir zarardan, veri kaybı, bilgisayar donanımında meydana gelen hasarlar, üçüncü tarafın bilgi sistemine girmesi gibi nedenlerden dolayı sorumlu tutulamaz. 12.1.2. Bu “Sözleşme” ve “Aydınlatma Metni” Kullanıcı tarafından onaylandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, Hizmet Sağlayıcı’nın kontrolü dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla Hizmet Sağlayıcı’nın sözleşme ile yüklendiği borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmesini ya da bunları zamanında yerine getirmesini olanaksızlaştıran durumlar; mücbir sebep olarak kabul edilecektir (Örn: Doğal afet, salgın hastalık durumları, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.). Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, durumun öğrenilmesini izleyen 3 (üç) gün içinde, diğer tarafa derhal ve yazılı (örn: e-posta yoluyla) olarak bildirim yapacaktır. 12.1.3. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır. 12.1.4. Mücbir sebeplerin varlığı herhangi bir şekilde Hizmet Sağlayıcı’nın işbu “Sözleşme” ve “Aydınlatma Metni” ‘nin den doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Hizmet Sağlayıcı ifası mücbir sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamayacak ve bu durum işbu “Sözleşme” ve “Aydınlatma Metni” bir ihlali olarak kabul edilemeyecektir. 12.2. Cayma Hakkı Bu “Gizlilik ve Kullanıcı Verilerinin Korunmasına Yönelik Politikalar” aydınlatma metninin, Site’nin Sözleşmeler başlığı altında yer alan diğer Sözleşme ve aydınlatma metinlerinin içerisinde yer alan genel kullanım koşullarının bir veya daha fazla hükümlerinin herhangi bir nedenden ötürü geçersiz olması durumunda, kalan hükümlerin geçerliliği, bu gerçeklerden etkilenmez. Site’de yer alan tüm bilgi, belge, görsel, tasarım, grafik, metin ve içeriklerin telif hakkı Hizmet Sağlayıcı’ya aittir. Her hakkı saklıdır. Bu Site’de veya elektronik ortamda veya basılı kopya da dahil olmak üzere herhangi bir formda yer alan bilgileri kopyalamak, görüntülemek, indirmek, dağıtmak, üzerinde değişiklik yapmak veya çoğaltmak veya bu belgelere dayanarak herhangi bir türevi oluşturmak, önceden yazılı izin olmaksızın yasaktır. 12.3. Güncellemeler Hizmet Sağlayıcı gerektiğinde bu beyanı belirli zamanlarda güncellemeye karar verebilir ve değiştirebilir. Bu durumda bu beyanın güncellenmiş versiyonları bu sayfada yayınlanacaktır. Yeniden düzenlenmiş beyan yalnızca Site ve/veya mobil uygulamaya girildiği tarihten sonra toplanan veriler için geçerli olacaktır. Gizlilik ve Kullanıcı Verilerinin Korunmasına yönelik politikalar ile ilgili en son bilgileri takip etmek için belirli aralıklarla bu sayfayı gözden geçirmek Kullanıcı olan kişilerin sorumluluğundadır. Beyanda yapılan değişikliklerin yayınlanmasından sonra Kullanıcı olan kişilerin Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan hizmetlerin kullanmaya devam etmesi, bu değişiklikleri kabul ettikleri anlamına gelecektir. Hizmet Sağlayıcı, işbu “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası”’nda her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası”’nın http://www.mutlulukofisi.com internet sitesine konulmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. İşbu “Sözleşme” ve “Aydınlatma Metni”; “Kullanıcı Sözleşmesi”, “Mesafeli Satış Sözleşmesi” ve bağlantılı diğer sözleşmeler takip edecektir. Hizmet Sağlayıcı’nın tüm Sözleşme’lerine Site’de bulunan “Sözleşmeler” başlığı altında Kullanıcı olan kişiler tarafından her zaman ulaşılabilir. 12.4. Uygulanacak Hukuk, Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri İşbu “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası” Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. Burada yer alan hususlarla ilgili olarak herhangi bir uyuşmazlık veya ihtilaf iddia veya talep olduğu takdirde, İstanbul (Anadolu) Mahkeme ve İcra Dairelerinin yetkili olacaktır. MADDE 13- Son Hüküm Kullanıcı/Kullanıcılar, internet sitesine girmeden önce yukarıda yer alan “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası”’nı okuduklarını, yukarıda belirtilen tüm hususlara uyacaklarını, web sitesinde yer alan içeriklerin ve Hizmet Sağlayıcı’ya ait tüm elektronik ortam ve bilgisayar kayıtlarının Hukuk Muhakemeleri Kanunu madde 193 uyarınca kesin delil sayılacağını gayrikabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir. Aşağıda yer alan metin Kullanıcı olan kişiler tarafından kabul, onay ve beyan niteliğini taşımaktadır: “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerimin Hizmet Sağlayıcı ve iştiraki olan diğer kuruluş, marka veya kişiler tarafından yasadaki ve yukarıdaki esaslar çerçevesinde toplanmasına, kaydedilmesine, işlenmesine, saklanmasına, kullanılmasına ve aynı amaçlara yönelik olarak üçüncü kişilere aktarılmasına/paylaşılmasına izin veriyorum.” LÜTFEN, YASAL HAKLARINIZ, TELAFİ YOLLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİNİZE İLİŞKİN BİR SÖZLEŞME VEYA AYDINLATMA METNİNİ KAPSAYAN BU “GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI” AYDINLATMA METNİNİ DİKKATLİCE OKUYUNUZ. MADDE 14- Yürürlüğe Girme İşbu “Sözleşme” ve “Aydınlatma Metni” onaylanması ile yukarıdaki tüm şart ve koşulları kayıtsız olarak kabul edilmiş olup, 14 (ONDÖRT) maddeden ibaret bu “Sözleşme” ve “Aydınlatma Metni”, Kullanıcı tarafından tamamıyla okunarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılır. --- ÖNEMLİ HATIRLATMA: Bu “Gizlilik Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası” Aydınlatma Metni’ni kabul etmiyorsanız Hizmetlerimizden herhangi birine kaydolmayın, erişmeyin, satın almayın veya ödeme yapmayın veya bunları başka bir şekilde kullanmayın. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen merhaba@MutlulukOfisi.com e-posta adresinden Hizmet Sağlayıcı’ya ulaşın. Bu “Sözleşme” ve “Aydınlatma Metni” içerisinde belirtilen hak ve yükümlülüklerinizden herhangi biri hakkında herhangi bir şüpheniz varsa, bir hukuk danışmanına başvurmadan devam etmemeniz tavsiye edilir.